bigfob 发表于 2013-1-9 14:47:31

Angle 发表于 2013-1-9 14:45 static/image/common/back.gif
我们公司就不允许就这样的特殊情况。余款没过来就坚决不发货的

之前有个业务员就是出现这样的问题。客户说打钱了,但是打错钱了,传了水单过来,业务员也不仔细看也不给财务确认,直接发货了,后来是公司和这个业务员一人一半承担了这次的损失。

Angle 发表于 2013-1-9 14:49:26

bigfob 发表于 2013-1-9 14:47 static/image/common/back.gif
之前有个业务员就是出现这样的问题。客户说打钱了,但是打错钱了,传了水单过来,业务员也不仔细看也不给 ...

不给财务确认怎么可以啊?这也是外贸新手需要注意的问题啊

bigfob 发表于 2013-1-9 14:58:56

Angle 发表于 2013-1-9 14:49 static/image/common/back.gif
不给财务确认怎么可以啊?这也是外贸新手需要注意的问题啊

因为客户那边也说催着交货··如果不交货的每天是需要根据货款的5%赔偿的··

Angle 发表于 2013-1-9 14:59:52

bigfob 发表于 2013-1-9 14:58 static/image/common/back.gif
因为客户那边也说催着交货··如果不交货的每天是需要根据货款的5%赔偿的··

我们这有个订单从5号起客户就一直在催货,但是余款还是没打过来。。。

bigfob 发表于 2013-1-9 15:01:56

Angle 发表于 2013-1-9 14:59 static/image/common/back.gif
我们这有个订单从5号起客户就一直在催货,但是余款还是没打过来。。。

那你们公司怎么做呢?最后是不是等到余额全打了才发货?这个业务员经验不多,很多的时候都是站在客户的立场考虑,对客户好,但是一旦出现问题公司就不会负责了··

Angle 发表于 2013-1-9 15:02:59

bigfob 发表于 2013-1-9 15:01 static/image/common/back.gif
那你们公司怎么做呢?最后是不是等到余额全打了才发货?这个业务员经验不多,很多的时候都是站在客户的立 ...

还没发货呢。我随时在等客户打款过来的通知,这样才能安排发货。

上海华空 发表于 2013-1-9 15:03:56

可以跟他问问清楚,是什么原因导致这种方式,是经济危机还是资金周转等问题,都是老朋友,可以坦诚相待,有什么问题咱们互相解决,争取达成共赢!
如果是资金周转问题等咱们可以仔细探讨合作问题,争取风险最低,利润双赢才是王道!

Angle 发表于 2013-1-9 15:12:19

货好以后客户迟迟不付尾
这种情况可能经常发生在一些比较大额的订单上,好不容易生产好了,客户却迟迟不付尾款不提货。
分析原因:有可能是客户资金周转出了问题,这个单金额太大实在无法及时付出来;有可能是客户找到其他的供应商,从那里获得的利润足以抵消定金,转而放弃定金向其他供应商订货;基于此,要尽量避免客人放弃定金的情况的发生,所以,对一些比较大额的订单,建议收取比较多的定金,比如50%,甚至60-80%,也有的公司收取100%的情况,有效的防止了客人弃货情况的发生。

bigfob 发表于 2013-1-9 15:26:26

Angle 发表于 2013-1-9 15:12 static/image/common/back.gif
货好以后客户迟迟不付尾
这种情况可能经常发生在一些比较大额的订单上,好不容易生产好了,客户却迟迟不付 ...

我公司之前就试过有客人弃货了···不知道后来怎么解决了。唉,我的提成啊···

Angle 发表于 2013-1-9 15:29:25

bigfob 发表于 2013-1-9 15:26 static/image/common/back.gif
我公司之前就试过有客人弃货了···不知道后来怎么解决了。唉,我的提成啊···

你是说客户可能会不要那批货?完了完了,那损失惨重啊
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