coco 发表于 2012-11-19 12:57:40

外贸邮件会直接决定买家会不会喜欢你这个业务员

之前有看过外贸前辈们指导新手外贸邮件最忌讳什么,其实换句话说买家最喜欢什么样的邮件。外贸邮件会直接决定买家会不会喜欢你这个业务员。下面我就外贸邮件简单发表下个人的几个观点,认同的朋友可以回帖支持下,有不同意见的外贸朋友请指出不当之处或补充,本人表示衷心感谢。

第一、邮件标题,我认为邮件标题一定要简洁,而且是客户感兴趣的内容,一般情况下只能是客户求购的产品的名称,切记不要多于的语言,这样可以大大增加客户打开你邮件的几率;

第二、邮件开头语要简洁带过证明你是专业而老练的商人,这样可拉近与客户的距离,因为对商人来说过多的寒喧实在是多余而虚伪的,同时也是浪费双方的时间和精力。不少人喜欢一开始就说从何得知该客户的,我建议你一般情况下最好不要提,也不用提,因为客户在哪里发布过求购信息自己知道;

第三、外贸邮件中还忌讳主动过多地介绍自己,因为这样会给人一种推销的感觉,给人的第一感觉不是很好。一般认为,介绍性语言超过两句即是“过多”。说实话,没有几个客户会有耐心来阅读你的长篇介绍的,言简意赅地做自我介绍也许反而会给客户一种自信、专业的印象,这种印象对你来说是非常珍贵的;

第四、简洁地完成了开头后,接下去你应该要立即进入正题——报价,因为客户最关心的最终是产品规格与价格。立即进入报价,证明你是专业的、有诚意的、实实在在想做生意的,大家的时间都很宝贵,都不想浪费时间,特别是欧美商人更是如此;

第五、所报的价必须与现有的市场行情相吻合,这一点相信不用再赘述了;

第六、第一次联系客户时,除非客户在询盘中提出,最好不要主动附上图片,以免被删或被国外反垃圾邮件软件拦截。

以上六点是本人在外贸业务中通过多次的邮件总结,欢迎各位指正补充,同时希望对外贸新人起到参考作用。

carqz 发表于 2012-11-19 13:05:58

邮件就是给买家的第一印象,决定着你这个人会不会被对方接受,之后才是你的产品和服务会不会被买家认可。

coco 发表于 2012-11-21 15:19:51

carqz 发表于 2012-11-19 13:05 static/image/common/back.gif
邮件就是给买家的第一印象,决定着你这个人会不会被对方接受,之后才是你的产品和服务会不会被买家认可。

CARQZ你太有才了,说得太对了。

carqz 发表于 2012-11-22 13:10:23

coco 发表于 2012-11-21 15:19 static/image/common/back.gif
CARQZ你太有才了,说得太对了。

不是我有才,是大多数做销售的都知道的哈 :P

coco 发表于 2012-11-22 19:12:37

carqz 发表于 2012-11-22 13:10 static/image/common/back.gif
不是我有才,是大多数做销售的都知道的哈

你太谦虚了

polohu 发表于 2012-11-23 15:02:30

coco 发表于 2012-11-19 12:57 static/image/common/back.gif
之前有看过外贸前辈们指导新手外贸邮件最忌讳什么,其实换句话说买家最喜欢什么样的邮件。外贸邮件会直接决 ...

支持一下,鼓励发帖哦~

桃李芬芳 发表于 2012-11-24 12:33:35

支持一下,鼓励分享更多

yulee88 发表于 2012-12-1 15:42:12

有点道理哦!!
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