ledvivi 发表于 2012-11-7 20:54:08

FOB5外贸style教你针对不同客户不同报价技巧

本帖最后由 ledvivi 于 2012-11-7 20:54 编辑

在外贸交易中,报价也是这一环节也是十分讲技巧的,有个市场部的前辈分析,报价的时候需要抓住的就是客户以为占了便宜的产品,这样可以让客户更爽快的付款。当然报价之前更需要的是对自己产品的了解程度,市场和同行产品的对比,然后再从客户的需求情况进行报价,这样报价可以使到订单成功交易几率变高。

第一,当接到一个客户询盘的时候,你需要做的工作不是立刻报价,而是先了解这个客户来自的国家和城市,需求的程度,客户对产品的熟悉度(主要是识别是第一次进入这个行业还是行业的老手),然后针对性的报价。

那么那些客户是可以对产品的报价稍高一点呢,主要有以下类型的客户:大客户,购买能力强的;对产品不熟悉的。这两类型对于价格稍高一点的都会接受但是后者的,当对产品和市场已经有一定的熟悉程度时候,将会难以有持续的订单。

需要报低价的客户,主要表现:行业的老手,对产品和市场的价格非常熟悉;客户的性格爽直;客户对于产品的价格最为敏感。这三类型的客户对于产品的报价基本就保持在最低价,成交的几率很大,但是也不要一开始就亮出最低价,可以先跟客户沟通一下或者多去介绍一下产品的优点、用途。最重要的是需要注重自己手中的筹码,不要一下子就甩出,这样在报价的交流中就显得十分被动了。

第二,市场的因素考虑。这个主要是根据市场的同类型产品和市场的供求关系考虑报价,如果产品的质量对比市场的好,报价方面是可以高点,如果是大品牌的产品,在市场供不应求,产品新颖,高出市场的平均价格很多也没有关系。

第三,交易付款方式的报价影响。在其他的方式都谈妥的时候,如果客户需要20天交货,付款方式是D/P即期,而己方当初要求的是25天交期,那么可以使用付款方式为L/C即期作为替换条件,满足客户的需求。

paggy_du 发表于 2012-11-8 14:58:55

主要是识别是第一次进入这个行业还是行业的老手 ,这个怎么判断呢

ledvivi 发表于 2012-11-8 15:17:00

paggy_du 发表于 2012-11-8 14:58 static/image/common/back.gif
主要是识别是第一次进入这个行业还是行业的老手 ,这个怎么判断呢

这个很容易的,可以在沟通的时候问一下,一般老手懂得的专业术语和行业术语都很多的,新手对这些词语的都很陌生,这个判断在互相通话中特别是容易知道的
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