客户给你红包想知道公司产品底价该怎么办
一是可拿说:可拿说认为,告诉客户底价也无妨,毕竟公司如果无利润,就不会与他做。持此观点的人认为,“客户知道底价又如何?”
二是道德说:
此观点认为,不论告不告诉客户底价,收受客户红包都是违反职业道德、有悖个人操守的行为。
三是将计就计说:
此主意的提供者认为,不妨借此机会好好做一次客户的工作,让客户了解并坚信从“我”处所得的价格,是目前非常难得的最优惠价格。
四是不可中计说:
此观点认为,专业采购人员一般可以通过“运算”来了解产品的实际成本,并根据供货方对该产品的营销态势、进行必要的毛利加成,就可以知道其底价,根本犯不着花钱去收买供方工作人员。因此,要当心这是公司内部与客户之间合演的一场戏,有可能是籍此来试探某工作人员对公司的“贴心程度”。
五是红包上交说:
持此观点者认为,与医生拒收病患家属红包时病患家属会误以为医生不打算“帮忙”而影响治疗的情形一样,如果客户总怀疑我们不收其红包就不会真正帮他的忙,或者从此怀疑客户在生意场上的“人品”,那么,拒收红包显然是不理智的。正确方法是先收下红包,稳住客户,事后再将红包原封不动地上交公司领导。
六是动之以情说:
持此观点者认为,为免不必要的误会和纷争,可以反问客户:“假如我将这个红包送给您公司的某位员工,希望他告诉我有关贵司的一点什么秘密,您希望他怎么做呢?”然后,顺客户意思回复自己会怎么做就可以了。
七是婉拒说:
持此观点者认为,在客户眼中,永远没有真正的“底价”。正所谓“欲壑难填”,供需双方都想在交易过程中利益最大化。就算供方将“利益最小化”的底价告诉客户,客户还能相信多久呢?迟早,当客户再次以红包换情报时,我们就无法给出新的“底价”了,矛盾将随之而爆发。因此,应当婉拒。主要方法是暂时不要收,而是告诉客户自己去认真侦察一下公司的产品底价,当可以告诉客户时,再收其红包不迟。 很详细啊!其实 红包 这件事 好多人都是心照不宣的
我认为还是 不要的好 不然被人掌握证据,严重者面临法律制裁的! 但是我觉得第三条可行,与其两难的情况下何不收下并于公司负责人知道,商量后再给客人一个“底价” ;P 婉拒啊,这个是道德问题,当然在中国的话显然就是走了大大的后门了。但是我的话,我是不会接受的,自己都看不起自己 yulee88 发表于 2012-12-11 16:41 static/image/common/back.gif
婉拒啊,这个是道德问题,当然在中国的话显然就是走了大大的后门了。但是我的话,我是不会接受的,自己都看 ...
嗯,你要是真的收了客人红包你以后被牵制就麻烦了
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