笨鸟智慧 发表于 2017-6-13 18:32:43

盘活数据:给你的数据库打鸡血

很多时候我们一味着去开发新客户,一轮一轮的注入新的血液,但是,事实就是:真正有用的客户就在你已有的客户数据库里!

今天这篇文章将告诉你日常你想不到的2个思路:

1、你的下一个订单就在你的老数据库里
2、如何在老数据库里筛选出新资源




我知道每个业务员手里都有或多或少的资源,通常我们的做法是:给这些客户q un发邮件→收到1、2个询盘→回复询盘→开发新客户做补充→继续qun 发邮件→今年的业绩就靠这1、2个询盘了

作为外贸员,我们都深知这样的痛苦,但是又不知道打破这样的循环的途径是什么?

跟着楼主的思维一步一步的往下,相信聪明的你一定会实现突破!

现在我们要对我们手头上的资源做重新调整:
1、将我们现在数据库做分类



这里面可以有重复的信息,每一个分类都是一个【标签】,1个客户可能有3、4个不同的标签,但是也存在有些客户的资料不完善,只有1、2个标签,甚至没有,对于没有标签的客户,我们可以把他们先放在一边,或者给他们打上一个【公共数据】标签(也就是说,可以给他们发送一些针对性不强的邮件进行营销)

这一步其实很多外贸员都会做,做完了这一步,进入我们的下一步:
结合标签,有针对性的发邮件

在你的邮件里,你可以涉及更多关于客户信息的词汇
Mr/MS;
the United States /India/the Netherlands......;
distributor/ individual household......;

这样做的效果就是让你的邮件更专业,例如:
1、你在发送邮件给不同的国家的时候,时区就一定要选好,美国的时间和我们差了13个小时,我不会在白天给美国的客户发邮件的。
2、如果你知道他是贸易公司或者采购商还是企业自营,也就是行业性质,那么你给出的价格、可以说的话就完全不一样。

在你的第一轮筛选之后,你的询盘率从1、2个变成了3、4个,甚至更多!我们可以把这些询盘归为另外一类需要推进的客户,即需要跟踪的客户。(跟踪客户的内容,楼主会在以后更新哦,关注楼主的其他文章哦)

这个时候,不要激动!跟着楼主的步伐,可以让3、4个变成无限多个。

这时候,回复你邮件的客户,其实基本上是你的信息比较完整的客户,也就是你已经做了【客户背景调查】的客户,但是还是有一部分不回你信息的人,归根到底就是因为:

你还不够了解他,就好像有的女孩子,你跟她聊一聊电视剧,你就可以轻松的邀约她出来玩,但是有些女生不仅仅需要电视剧,还需要谈人生谈理想。我们就需要更深入的调查和研究。关于怎么做背景调查,我们明天再说!

另外,我给大家分享一下我给客户发邮件的模板




欢迎志同道合的朋友和我聊聊哦~

英格玛 发表于 2017-6-14 14:16:25

谢谢你的分享,很受用:lol数据一定更要做好分类

英格玛 发表于 2017-6-19 17:53:02

谢谢分享!希望大神继续更新,我会继续关注!:lol
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