笨鸟智慧 发表于 2017-4-20 17:47:48

你以为是你细节不好,其实是你方法不对

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你的一天:
9:00—10:00:打开邮箱,查看有没有询盘,然后回复邮件
玩一伙手机
10:30—11:30:打开咨询网站,贴吧,论坛,看看有什么新闻热点、外贸经验
等吃午饭
13:30—14:30 :给客户发群发邮件
玩一伙手机
15:00—16:00 继续群发邮件
和隔壁的李阿姨聊聊天
16:30—17:30 看看公司的网页的产品,更新一下内容,将新的客户资料导入
等下班

但是这过程中间,你遗漏了很多细节

1、你只会等和群发
通常,业务员每天发送的邮件在100封以上,
你会问,这批用户都是我经过筛选的有效客户,都是我通过各种工具和社交媒体上分析过的用户
【喜欢不代表会购买】
真正的购买商机潜藏在浏览量里,这意味着你需要更深层次的挖掘哪些人浏览了你的产品、网页、广告。把这些人的信息收集起来(包括价格区间、个人喜好的种类等),为他们发送一封属于他们的定制邮件
Dear Sir:
    We found you are looking for shampoo, That’s some special products for you. Hope you got what you like.
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很多数据研究机构都在将技术与营销更紧密的集合,行业内最为出名的是IBM的watson,利用后台的数据分析和跟踪,更好的知道客户需要什么,它们最好的例子是泰国的Tina,作为一个做钻戒的品牌,Tina和Waston的合作让Tina能够很好的分析市场需求、供应链、营销活动的方方面面,每名Tina的销售都能够了解已购买客户的需求、 喜好,从而更好的推荐老客户进行消费。这也是未来营销的方向。国内的很多企业都在不断学习和发展,笨鸟就是这样一个平台。

2、无效的时间占用比太大
什么是无效时间?
并不是你玩手机谈天说地,而是你没有在你做某件事的时候发挥它的最大效益

查询邮件回复询盘时——通篇模板,没有捕捉客户的邮件情绪
逛论坛时——喜欢看励志贴,不懂自己的弱项在哪里
更新企业产品——惯性的6张图思维,简单的搬运工

任何行业,尤其是营销,都需要打破惯性思维、固定思维,市场的需求是不断变化的,人的心态、技术的跟新换代都需要不断打破我们的传统思维,没有一层不变的事物,也就没有一层不变的客户。你需要做的是比他们更了解他们(潜在需求)。

双喜软件小璇 发表于 2017-4-25 15:55:35

效率很重要,差距就在于,都是干的一样的事情,别人的效率比你多很多倍
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