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中秋到了,国庆也快到,元旦、春节还会远吗?大家是不是都准备忙着要放假了,每天过起了倒数的日子,心里美滋滋的,平时的压力一下子放松了一半?
我心里也暗爽。这一时刻我可是等了整整一个暑假,终于给我盼来了多节的下半年,你们是不是猜想着我会去哪里玩或者终于可以回家陪家里人了。我悄悄地告诉你,其实家里人我可是天天见,没这方面的顾虑,重点是:
全中国的外贸人大多数都放假去了,没人跟我抢客户了,哈哈~~这个机会我由端午节后就一直盼着。我多年来的外贸经验得出,在中国过节期间,客户的回复率一般会比平时要高出几倍。是的,你没看错,是几倍!这么个大好机会,怎么会错过呢?我已经做好了中秋这三天的工作计划:
1、及时回复客户邮件;
2、大量发开发信;
3、打电话给客户谈谈心跟进平时没有完成或者想完成的工作;
4、做一下全年的总结,把业绩统计好,还有三个月的机会作最后冲刺;
为什么我喜欢在中国节假日的时候给客户发开发信,打电话呢?国外节假日你跟客户说祝福,客户说不定在度假,这么不善解人意的事情阿连做不出来,不过说白了一句就是:也不敢做。你打扰了TA,影响了客户心情,以后再想改观很难。可是中国节假日,与外国客户无关,唯一有关系的就是他们可能一下子也休闲了很多,少了很多我们的同行的邮件、电话“骚扰”,这个时候你大胆的催TA确认(例如PI,CO,BL甚至款项)都会比平时有耐心回复你,可能会很快完成确认哦。
虽然放假没有得去玩,可是我得到的可不是那么简单哦。客户有更多的时间和我聊天,我们的friendship又可以迈进一大步。你问我聊什么?你可以抓紧机会介绍产品,让客户对我们的产品有更深的了解。或者是谈些更深入的话题:如客户现在仓库情况,哪些款式比较好卖,公司是谁在控制着采购等等(不要想着客户一定不会告诉你,只要你面皮够厚,什么资料都能套到),这样我就可以了如指掌了。如果跟客户关系好,还可以问问同一市场的其他客户情况哦。
我试过连续几个假期下来,收获真的是满满的,在这几天上班往往效率更高。工作起来也更加得心应手,自然信心也加倍。
我的观点是趁着自己年轻,积累更多的客户,让自己的外贸道路走得更平坦更舒畅才是皇道! |
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