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干货分享 | 你会给目标客户群体分吗?

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发表于 2016-10-26 16:42:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
外贸业务员小A:你见过凌晨四点的北京吗…..
外贸业务员小B:凌晨四点我还没睡…..
干货分享 | 你会给目标客户群体分吗?小兵跟单,外贸服务,客户开发,外贸

做外贸业务辛苦程度,不亚于程序猿,然而有的业务员辛苦付出却得不到回报,海量发开发信、不断搜索客户、积极参加展会却很难挖掘到客户。

原因并不是因为不努力,而是因为脑海里没有一个客户群体的定位,对客户上下游产业链了解不够深刻,茫然地去搜寻客户,有如大海捞针,只能事倍功半。

业务员应该避免“买我东西的,都是我的客户”的想法: 要根据您的产品特点和经营实力确定最理想的目标客户群体,这才能抓住重点,路越走越宽。


今天小兵跟单带大家了解外贸出口常见目标客户群体:

OEM合作客户

如果您本身是一个生产商,这类客户属于您的同行,他可能委托您生产,贴他的商标,所谓的贴牌,正规叫法是“OEM”, origional Equipment Manufacturer。
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特点: 这类形式的合作,占中国出口的大部分,这类客户一般有一定经营历史和规模,属于需要重点开发的客户。

举例:比如国内的家电生产企业,可以和国外的家电生产企业形成OEM合作关系。

配套生产直接客户

这类客户在生产过程中,您自己的产品会作为配件或生产消耗品应用在他的产品上或生产过程中,他购买您的产品后直接使用,也叫直接客户。
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特点:这类客户一般也有一定经营历史和规模,也是属于需要重点开发的客户。

举例: 比如汽车配件行业,国外做汽车总成的,如果您的产品是总成里的其中一部分,那么您属于二级配套,他属于一级配套,他向整车厂配套,您向他配套,您需要把国外所有做总成的厂家找出来。

经销代理合作客户

这类目标客户没有生产,纯贸易,这类客户里大小层次不依,有的刚进入这个行业,有的做了几十年。
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特点:在找目标客户时,要重点考察客户的质量,找一些值得培养的客户进行合作,那些整天在B2B找供应商,比价格,谁便宜给谁做的,这类客户一般很难培养起来。

这类客户里有一类值得关注,那就是一些邮购业务商,也就是B2C,这类客户也比较容易搜索,因为他们很重视在网络上的宣传,暴光率比较高,国外这类业务发展很快,一些公司规模也很大,业务量不小;类似礼品、办公用品等行业可以寻找这类合作关系。

维修直接客户

这类客户属于国外的维修行业

举例:比如国外汽车维修商,他购买您的产品用于自己的维修过程,量可能不大,但是定单稳定,价格好,也是重点目标客户群。

工程直接客户

这类客户一般都是属于工程公司,各种各样的工程公司

举例:比如建筑工程、实验室工程、管道工程、钢结构工程等,如果你的产品属于工程材料或工具,那么可以将相关工程商作为目标客户。



文章整合自网络
参考资料:阿里巴巴外贸圈
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