电商企业想进军全球？先看看这几个国家的支付习惯吧

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        从外媒近日报道中了解到，在进军某个市场前先了解当地主要的支付方式很重要，荷兰电子支付平台Adyen对中国、巴西、墨西哥和东南亚主要支付方式进行了研究，希望能给想要进军这些市场的卖家一点帮助。
        为什么零售商要准备各种尺寸、颜色、样式和剪裁不同的产品呢？因为显然，同种大小、颜色的产品并不能满足所有消费者的需求，不管是哪里的客户，他们有不同的尺寸需求和审美偏好。就像消费者对产品的需求不同，他们偏好的支付方式也有所不同，特别是在不同的市场中。
        随着国际客户数量的增长，零售商需要更多地思考扩大并优化全球业务。除了评估机会、接触不同的市场外，卖家应该了解潜在客户偏好的支付方式。
        消费者在当地市场使用的支付方式，或很大地影响他们如何购物。在很多国家信用卡不一定占支配地位，提供移动支付方式几乎同供应产品一样重要。
        预计2018年，英国、美国、德国、巴西、中国和澳大利亚跨境电商市场总价值将增长到3000亿美元。

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        全球4大网上零售市场的支付方式
        1、中国：电商巨头
        中国是全球最大的网上零售市场，预计到2020年市场规模将达到1万亿美元。中国当地消费者渐渐采用海淘的方式购物，预计今年年末，中国总人口的15%将参与跨境电商购物。


        支持中国当地的付款方式对零售商来说是关键，因为在中国，用信用卡支付的网购订单很少，主要的支付方式是支付宝、银联和微信支付。

        奢侈品零售商Cambridge Satchel支持支付宝和移动支付后，转化率增长了15%。


        2、巴西：拉美地区最大的市场
        巴西电商零售额占拉美地区总电商零售额的40%，预计到2018年，网上零售额将达270亿美元，到2019年将维持11%的年增长率增长。因为巴西消费者很年轻，精通科技，对网上零售商来说，是个很有吸引力的市场。


        但是，要知道巴西消费者喜欢用信用卡支付，但是很少一次性支付完毕，几乎80%的网上交易使用分期付款；然后也有一定比例的人喜欢现金支付方式，例如线下商店付款BoletoBancário，占巴西网上支付的15%。

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        3、墨西哥：拉美下一个大市场
        墨西哥网上零售市场增长明显，该国人口数量在拉美地区排名第二。到2019年，墨西哥网上零售市场价值将达67亿美元，该市场中移动设备网上流量很大，移动设备的普及率达23%。


        但墨西哥消费者购物时喜欢现金付款，40%的网购订单都通过线下商店支付，如OXXO或7-11等。


        墨西哥市场操作起来可能具有挑战性，但是与当地的支付相关公司合作或许能成功进军该市场。


        4、东南亚：6亿多的人口
        东南亚人口超过6亿，预计网上零售额年增长率达25%，同时该地区有2.5亿的智能手机用户。

        但是，东南亚由多个国家组成，文化差异较大，一些国家在科技方面比较突出，如新加坡购物者一般有多张信用卡，但印尼和泰国消费者主要用现金支付。当卖家要进军东南亚时，需要知道有这些区别。


        考虑全球零售策略时，零售商必须考虑消费者如何购物，并且买什么。如果卖家了解每个国家的客户如何购买产品，并单独对每个市场做支付优化，那么在全球市场成功的概率也就更大了。