这5种销售思路可以让订单具备更多价值

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亚马逊卖家们通常遇到的销售瓶颈是店铺销售没有突破、停滞不前，甚至向下走降的趋势。店铺因而迈向死亡的案例大有人在，所以卖家选择时间点提升商品价格来维持利润颇为重要。如果一昧的与竞争对手打价格战，不但破坏市场价格，更会导致恶性竞争倒闭，受到通货膨胀的影响，你更有可能被市场抛诸在后。学习价格调涨是必修的课题，让我们来看看如何不损失客流量还可以聪明地增加商品价值。

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1.向上销售与交叉销售提升平均订单价值

一样产品可以单独贩售、不向上或交叉销售出去（尤其是后者）的情况是极度罕见。提升平均商品价值的目标下，你可能无法说服买家购买定价较高的商品，但卖家需要了解如何说服客人购买有附加价值的配件。

举例来说，在亚马逊上贩卖一幅画，这项商品虽然可以单独贩售，但如果卖家可以让这幅画搭配画框、防尘布、或是其他配件，这样一来就可以调高商品的单价。因为这些商品是欣赏画的必需品，同时也会提高画的价值。亚马逊的 Sponsored Products Related 就是提升平均订单金额的好方法之一。

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2.捆绑销售

销售手法类似于上点，捆绑销售 （bundled products） 是把多个商品绑在一起贩卖以提供一个总和比起商品个别购买便宜的组合，但不同的地方是，捆绑再一起的商品组合不一定要有相关性，可以先看看这篇文章，就知道为何没有相关性。

假设消费者要购买一台相机，逻辑性的选择会是电池、相机套、记忆卡或是镜头等相关周边商品。但请跳出既有的框架思考，捆绑其他电子产品像是能够下载图像的平板或是可以保护相机的手提箱，并在这 bundle 的product description 中告诉消费者若他们买这 product bundle 将会比单独购买一个个商品来得划算。（通常多样商品 Bundle ，一般消费者会认为买多就有折扣的感觉）

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3.奖励忠诚的顾客

客人会对寄送感谢购买电邮的卖家有特别好的印象，执行此手法的店铺通常有高的回购率。所以千万别忘记向顾客展现你对他们在店铺上购买商品的感谢。你不需要真的带着一束束的玫瑰花跑去消费者的家门答谢，但你可以提供回购买家的优惠，顾客忠诚计划 （loyal customer program） 是奖励老客户的好方法。 奖励后顺便请他们来留评论

你可以设定一些依据购物纪录给予优惠代码（Coupon Code），鼓励客户去下单，卖家可以用感谢电邮给客人索取店铺或商品评论并且提供折价代码的忠诚奖励活动，让回流客人在留评的时后，还可以”瞥见”优惠代码，回到你店铺上继续购买商品。

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4.累积更多的商品评论 （review）和卖家反馈 （feedback）

消费者在亚马逊购物不只注重价格，对商品和店铺的评比也相对的重视。同样的商品，80 好评跟 8000 好评的店家，你选哪个？

商品的好评高，卖家店铺的反馈好评多，消费者通常都会选择拥有好的商品评价和优良店铺名誉的卖加购买。在亚马逊上的 product ranking 可以看出并不是最便宜的 listing 销量一定是最好，价钱可以反映出商品品质，亚马逊是注重品牌的地方，一分钱一分货，店铺和商品的优良评比则反映出买家对卖家的信任，越多好评转化越多订单。

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5.免运费（Free Shipping）可吸引消费者

免运费来吸引消费者是指「消费满多少钱即可享免运费之优惠。」
以隐形眼镜作为举例，客人在亚马逊上购买隐形眼镜，不是每次都可以达到最低免运费金额，最低免运的金额大概是要买到两个月的用量。但是无论如何每个月这买家都需要使用隐形眼镜，为何不买两倍的量然后省下运费。因此如果是使用 FBM 寄送的买家可以依照客人的订单价格来减免运费费用，增加每次订单的金额。（整理来自BQool 比酷尔）