与老外沟通8个绝招

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与老外沟通8个绝招

第1招：向沟通对手表示善意与欢迎——i will arrange everything.

如果沟通是由你发起，对手一切的方便，能使沟通一始便在友善和谐的气氛下进行。

尤其是当你的沟通对手是远道而来的，你热心地告知他：“i will arrange everything.”（我会安排一切），不但表现出你的诚意，也能使他在不必顾虑食宿等琐事的情况下，专心与你进行沟通。


第2招：遵守礼仪——behe yourself!

沟通时，仍然要遵守一般的礼仪和保持良好的仪态，这样可以增加人们对你的好感，提高你的沟通效率。

此外，坐姿不良，在对手讲话时左顾右盼，都足以使人对你产生不良的印象，而减低与你洽谈的兴致。


第3招：抱怨不是无理取闹——i he a complaint to make

以激愤的语气向人抱怨某事，很可能令人心生反感，而使结果适得其反。

服务员上错了菜，旅馆女服务员忘了整理你的房间，送来的货物根本不是你订单上所指明的东西等情况，着实令人懊恼。

但是生气并不能解决问题，不如心平气和而语气坚定地告诉对方“i he a complaint to make.”（我有怨言。）然后告诉他所发生的事。


第4招：个周到的主人——you can use our office equipment if necessary.

如果沟通是在你的公司进行，除了应向沟通对手舒适的场所以外，更应该尽量配合对手，向他有助于沟通进行的服务与设备。

例如，大大方方地告诉他“you can use our office equipment if necessary.”（如果必要的话，您可以使用我们的公室设备。）


第5招：询问对方的意见——what is your opinion?

每个人都希望自己的意见受到重视。当你和他人进行沟通时，除了说出自己的想法以外，随时可加上一句“what is your opinion？”（你的意见是？）或“i’d like to hear your ideas about the problem．”（我想听听你对这个问题的看法。）

不但让对方感觉受到重视，更能使你们因思想的交流而逐渐达成协议。