外贸新人100问系列之三十七——上MSN该和客户聊些什么

Jenny

Q：这年头都流行用在线聊天工具和客户拉拢感情，估摸着自己是后天性沟通障碍，看到客户一上MSN就发愁，除了说产品就不知道说啥了，也不能总说产品吧，看别人和客户聊的火热，俺都急死了，大侠们给支个招，说些啥能引起客户的兴趣啊？

A：节日的时侯可以问候一下。同末可以说一句Happy Weekend，平时看到英文的好笑的东西可以与他们一起分享---客户也是人啊。也可以讲讲一些风土人情啥的，政治问题比较敏感，少提为妙，免得打起来，嘿嘿。当然，更多的是要在公司出新品的时侯给他推荐产品。产品介绍越详细越好。并记得附图片。图片不要太大，一般以100KB--300KB为宜。1GB以上的图片客人收到会非常反感！