外贸新人100问系列之二十八——客户看厂的准备工作

Jenny

客人来看厂分两种情况：

没下过单的：

1、准备好最新产品目录两份
2、自己我名片2张 （因为你的客人不可能一个人来的，一般都会再带上一位。所以建议准备两张。）
3、展厅的灯打开
4、准备好之前客人有提到的感兴趣的产品样品各色一个，有LOGO的样品一个及包装。
5、报价，换彩盒的费用，交货期等要了解透。（大部份客人希望彩盒上的印刷是他们自已的LOGO，所以要准备好换彩盒设计所需要的费用，以便客人问及的时侯能及时答复。）

下过单的客人：介绍新品。准备好新品目录。

其实理论永远不如实践 ，只要保持自信，熟悉产品知识，熟悉报价，随机应变就可以了。其实很简单的，接待过一次就以后都会了。 你只要明白一点：客户过公司来，是为了方便谈生意，他的目的只有一个，那就找利润来了，给你带定单来了，所以你要做的是在公司产品上下功夫。将有优势的产品的性能，价格，都一一介绍给客人。当然要保持礼貌。一口流利的英语也可以帮你不少。

这个答案还不全的，仅供参考，欢迎补充建议哈。

涟漪

下周我有泰国的客户要来啊，第一次接客户好紧张