外贸新人100问系列之二十二——如何搭建外贸部

Jenny

Q：公司原来主要做内贸，准备向外贸发展，请教外贸部如何搭建？公司目前准备将一个比较了解产品的原做内贸的老员工和我这么一个新手分去做外贸，对外贸不熟也不知道外贸部该如何搭建。

A：一个成熟的外贸部由以下几个部门构成：
1个外贸部经理，职责：主管不能确定的东西，经理协调处理。比如危险的付款方式与客户信誉的评估。在公司宏观角度把握外贸部的发展与业绩。

1个外贸部主管，职责：负责外贸部最重要的客户定单，向外贸部门分配工作，带领业务员参加交易会，直接领导并管理整个部门。

若干个业务员，职责：协助主管完成每个月的销售计划。独立跟进参会客户，开发客户，独立操作定单。

若干个业务助理（一般是每个成熟的业务配一个助理，另配一个部门助理），职责：协助每个业务员完成定单。缮制单据，跑腿（打印东西，打包样品，写快递单，复印文件等），成熟的助理可以帮助业务跟进客户。

如果船务部属于外贸部的话，至少一名船务，职责：与若干个质优的货贷保持联系，随时对比市场价格，关注并通知船期，报海运价格，处理从下BOOKING到放B/L的所有事务。

以上是根据我原来工作的成熟的外贸公司所产生的资料。供参考。