Etsy新推Seller Account Management，为卖家量身定制个性化服务

雨果网

Etsy近日推出Seller Account Management项目，为优秀卖家提供账户管理服务，Etsy的发言人称这个项目是为平台最活跃的卖家提供量身定制的个性化服务。

雨果网从外媒近日的报道中了解到，Etsy目前为卖家提供电话和邮件支持团队、论坛和卖家手册等服务，而关于新推出的项目，“Seller Account Management是卖家获得帮助的另一个渠道。”Etsy方面表示，“我们为参与这个项目的卖家指派一名卖家账户管理员，管理员提供商店评价、业务培训和产品教育等服务。”

Etsy在博客上解释：“Seller Account Management为平台最活跃的卖家提供量身定制的个性化服务。我们发现当卖家的商店不断发展壮大，进入新的产品线和销售渠道时，我们对卖家的帮助与支持也需要随之改变。我们为参加这项计划的卖家指派一名账户管理员，提供特定需求的指导。”

目前该计划仍是试点项目，平台在秋季将邀请更多的卖家参与这项计划，届时将开放50个名额，信誉良好且有兴趣的卖家可以在9月15日申请，并有计划明年再重新开放申请通道。Etsy还表示这个项目最适合大成交量的卖家，不过活跃卖家也可以申请。“成交量不是我们评估申请的唯一标准。”

据了解，目前Etsy有150万活跃卖家，但平台方没有透露有多少卖家报名参与这个项目。（编译/雨果网  张凯燕）

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