丹麦电商评论平台Trustpilot获D轮融资，为卖家收集顾客评论

雨果网

Trustpilot是世界上最大的电子商务用户评论平台成立于2007年。Trustpilot近日获得 7350万美元D融资。该轮融资由Vitruvian Partners领衔投资， 之前的投资人DFJ Esprit创业资本公司、指数投资也参与了这轮投资。

Trustpilot让用户分享他们的线上消费经历，如在某电子商务网站的购物体验等等，这跟TripAdvisor、Yelp等对餐厅、旅馆等进行消费评价的平台不同。 公司创始人Peter Holten Mühlmann称，该平台已经发表了1300万条评论，涉及十万多个品牌。

雨果网了解到，获得这些资本之后，Trustpilot进一步拓展北美乃至全球市场。所获的资本将投入到流程、人员和技术等。自创立以来，Trustpilot已经筹集了约1.08亿欧元的资本。

“每天超过10000消费者注册成为Trustpilot帐户，这说明了一个全球性的趋势，即一个品牌不再是其公司说了算而是消费者说了算，”Trustpilot的创始人兼首席执行官Peter Holten Mühlmann说，“Trustpilot正代表了这一趋势的最前沿，我们将使用此轮融资投资团队和技术，使我们能够强化作为在线购物信任标准的地位。”

Trustpilot的盈利模式是为商家收集相关评论、提供评论分析来收取相应费用。为了保证评论的真实性，Trustpilot采用了一系列的技术和大量人力来删除水军评论和恶意诽谤信息。

Peter Holten Mühlmann补充道：“消费者日益认识到，点对点评论已经成为必不可少的资源。全球范围内很多顾客在购买每一个品类的商品时能够获得值得信任的推荐，因此在线评论有着一个庞大的市场。”

Trustpilot成立于2007年，为顾客提供经过验证的第三方购物评论，其客户保留率为95%，其网站内的评论数超过1300，涉及10万个品牌。其顾客来自于65个国家， 包括丹麦、瑞典、英国、法国、德国、意大利、荷兰、美国。（编译/雨果网 Jack 译审 吴以辉）

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