|
国内电子商务环境和国际电子商务环境,其实归根结底还是支付问题!
我们来对比下支付宝和paypal在支付方面的区分:
支付宝:只要确认付完款,我们就没有办法了,如果通过淘宝或者阿里的其他平台购买的产品还是可以投诉的。但是,如果我们在第三方平台购买产品,通过支付宝,那就没有办法去投诉了,只能自认倒霉!
PaypL:这个是付完款后45天内随时可以通过paypal发起争议,不管是通过ebay购买或者说其他第三方网站购买,对买家来说,绝对的是有安全保障的!
通过上边对比,我们不难发现,对于阿里巴巴集团来说,支付宝一直是它的核心竞争力,它是通过淘宝购物后产生的。支付宝在在线付款领域几乎处于垄断地位,它为了维护淘宝的核心购物地位,所以就不像paypal那样,同时,也维护了第三方使用支付宝网站的买家利益!因为支付宝在所有中国网民心目中还是一个最安全的支付手段,但是这个安全的表现只能在阿里巴巴集团的平台上才能实现,所以,就造成了中国个人电子商务网站无法风行的原因!也就成了这样的一个电子商务环境,养成了大家只要买什么产品就会想到淘宝,阿里巴巴,很少会想起其他网站,更别提个人网站了!因为在线购物最重要的是支付安全!这样就让阿里巴巴集团敢于和百度翻脸(从taobao的robots.txt的写法就可以看出,taobao禁止百度收录任何页面)!
但是反过来,我们看看美国的电子商务环境,因为paypal有处理纠纷的这样一个处理机制,所以就早就了,无论是个人网站还是ebay都可以使买家能够安全放心的去购买,这就是为什么有时候我们感叹“这么难看的站也能卖出去产品?”,一般这些话都出自不了解国外电子商务环境的电商人嘴中!
我想,总有那么一天,支付宝肯定会按照paypal的模式去做,只有paypal这样的模式才是一个自由的电子商务空间!
♞斑马-周广桢祝电商卖家在2014年硕果累累,业绩高高,生意兴隆~ |
|