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外贸开发客户方法汇总

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发表于 2022-2-10 09:46:09 | 显示全部楼层 |阅读模式

文来源:索菲外贸笔记

开发客户,这是一个常更常新的主题。



身为外贸业务员应该都有所体会,网上一搜开发客户,方式千百种。但是精准有效的方法,却寥寥无几!






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在开发客户前,第一步,建议先进行头脑风暴!发散思维你的目标客户群,因为你的目标客户永远比你认为得多。


打几个比方,如果你是做厨房湿巾的,你的目标客户不仅仅会买厨房湿巾,他可能还会采购纸巾,尿布,母婴用品,其他日用品。



如果你是做秋千椅的,你的目标客户不仅仅只会买户外家具,他可能还会买烤炉,买BBQ厨房,还会买庭院伞。
比如你是做无线充电的, 那其他3C数码用品以及电子礼品都会覆盖到共同的客户群体,3C数码用品如蓝牙音箱,桌面风扇usb, 移动电源,数据线旅行插,手机支架等,电子礼品如商务礼品套装,智能手环,测温保温壶,充电电脑背包等。
这样在产品关键词布局铺设方面,或者在主动搜索目标客户时,才能覆盖更广的范围,找到更多的相关资源。



现在开发客户的成本越来越高。以往那些免费的方式,基本被用滥,讲真,即便是付费的方式,例如谷歌CPC, 或者FB广告,还是第三方开发客户软件都好,如果不钻研好关键词,或是没明确好开发的目标群体,基本也会变得鸡肋。



就像领英开发,它是采用人脉机制,不理清自己的用户群体,瞎搜一通,也只会搜出一堆同行。



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今天分享的是几种开发客户的方式。零成本开发客户,首推谷歌搜索引擎。



分享几个搜索引擎指令的组合:



1)指令Google(最好是当个国家的谷歌引擎)搜产品+客户性质+公司后缀



如在www.google.co.uk/英国的谷歌网站里找sofa manufacturer PLC,列表会比较精准出现本土的沙发制造商



2)指令:产品+客户性质+国家+email或者whatsapp或者LinkedIn – China 或者86



比如 sofa importer UK email –china 排除中国范围,英国范围内的沙发进口商邮件;

比如sofa trader UK whatsapp –china 排除中国范围,英国范围内的沙发贸易商whatsapp号码



3)指令 “产品“+国家+yellow page“ 搜索出特定国家/区域特定产品/行业的黄页,通常黄页里有很丰富的目标客户信息。逐一筛选,再精准开发。


4)在Google地图中,输入关键字,如下所示:地区+产品关键字,您可以从许多公司获得信息。比如你是做户外家具的,想找英国的可以搜UK outdoor furniture store.


这里附上常见的公司后缀:

美国通常为Inc 或LLC

德国GMBH或AG

南欧、南美S.A.

瑞士AG

马来西亚SDN或BHD

西班牙、法国S.A.R.L

荷兰B.V或N.V

丹麦A/S

意大利S.P.A或S.R.L.

英国PLC

芬兰、瑞典AB或OY

墨西哥S.A de C.V.

土耳其TLC

澳大利亚PTY

印尼PT



以及常见的国外客户性质

wholesaler 批发商

manufacturer 制造商

retailer零售商

distributor 分销商

importer 进口商

trader 贸易商

buyer 采购商

reseller 转销商

supplier 供应商



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另外充分利用外贸yellow page, 不管是非洲还是欧美,只要是专业齐全的,都是宝藏。按产品行业分类,里面能开挖到当地公司的联系方式。



这里有一个小窍门,可以在谷歌搜索搜索和你合作开的客户,看看ta的公司归属到哪个黄页去,再去那个黄页找相关联的其他客户。

总经理通过已知客户去搜索similar web, 也能找出类似的同行业同产品的目标客户。



常用的Yellow Page有:

非洲:
https://www.africayellowpagesonline.com/

南非:
https://www.yellowpages.co.za/

世界各国:
https://yellowpagesworldfamily.com/

美国
:https://www.yellowpages.com/

英国:https://www.yell.com

西班牙
:http://www.yellowpagesspain.com



4



注册自身行业内免费的B2B平台,目的不在于获取询盘,而在于借助这些平台的流量,提供你产品和公司信息的曝光量。虽然现在免费的已经屈指可数。注册后完善信息和上传产品(一般免费的会限制上传数量)。



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另外谷歌地图搜索工具也是比较实用的,



国外95%以上客户都会在地图上标注,通过关键词就可以抓取到相关行业的潜在客户信息

图灵sou是一款接口谷歌地图大数据,在全球按城市地毯式获客的工具,根据产品关键词搜索谷歌地图上的潜在客户网站,负责人邮箱,电话,社交账号等信息,
利用公司名称匹配海关数据,有进出口记录的则点亮贸易情报,重点客户区分
并且更新WhatsApp营销功能
- 按产品/行业、国家搜索挖掘潜在客户WhatsApp账号支持
Facebook/Instagram/Pinterest/YouTube/Twitter/LinkedIn社交平台搜索
-搜索WhatsApp群组并提取群成员WhatsApp账号
-自动验证WhatsApp要有效性
-WhatsApp群发

免费试用+Q 1606830986


随着网络日益发达,社媒开发也已经是常规方式,但这些都是需要细水长流的。B端产品最好往领英,C端或小商品最好去ins.

最后,不要放过这种开发客户的方式:

老客户转介绍,很多客户在交流的过程中会提供一些其他的人脉引荐,利用这些机会,就可以找到更多的客户。
转介绍话术 (不推荐发给只合作过几次的客户,最好是合作n年基本成为朋友的老客户)




Do you have any friends who are looking for 你的产品?



You are so great to work with, and I would love to find more clients like you. Do you know any other people in the same industry that need help with our products? Thanks a million.



I was wondering if you would feel comfortable introducing me to anyone you know who is looking for our products?



Build value first, then ask. 先给客户提供优质产品和服务,再去问。并且不要妄想一问就有,这些需要时间。关系好的老客户会放在心上,当他那边有遇到对上需求的求购者,便会介绍给你。




处处留心皆客源。有效地寻找客户的方法远远不止这些,每年都在更新和升级。但万变不离其宗,流程基本是,分析目标对象——搜集和处理信息 —— 初选 ——精选——重点跟进潜在客户。

----公众号:外贸ZHONG
发表于 2022-3-8 12:43:27 | 显示全部楼层
关于开发客户:
1、最传统的方式是找客户名单打电话和发邮件联系。对于前期没什么钱投入推广的创业者,这个也不失为一个方法。但整体而言,现在用这种方法比较低效。

2、参加外贸的相关行业展会。这个也是比较传统的方法。2020年的疫情又给了展览行业沉重一击,所以这个方法获客的效率和成功的可能性,相比以往也大大下降了。

3、入驻外贸B2B平台,根据产品挑选合适的平台。目前国内来说,主要平台有阿里巴巴、环球资源、环球市场、中国制造网等,但也需要有一定的资金和精力投入才可能有收获,而且无法完全掌控在手里,毕竟平台不是自己的。除此之外,还可以在国外一些免费的B2B平台上注册碰下运气,不过这类平台基本相当于批发市场模式,实质是以坐商、等客上门的方式获客,缺乏主动权。

4、用Google、 Facebook等更先进的营销方式推广。好处是预算比较容易掌控,主要为效果付费,是更主动的一种营销方式。但缺点是知识技能门槛比较高,如果没有基本知识面和技能,或请到专业的运营人员,很难做出效果,而市场上这样现成的人才很少,并且要价很高。另外一个选择就是找第三方机构,找这些平台的官方授权代理来帮忙投放和操作,但这个市场鱼龙混杂,做B2B生意,转化链路相对复杂,市场上做得好的不多。如果选错合作伙伴,则会导致投入了钱但也没效果。

综合来讲,到了互联网真正改变世界的今天,外贸人的技能也要与时俱进。先要下功夫搞懂产品,然后掌握新的更高级的营销技能,才能在外贸创业方面获得成功。
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