预防亚马逊差评的方法有哪些？

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对于亚马逊的差评，卖家删除和修改都是有风险的。那么有哪些方法可以防止亚马逊的差评？



方法一：图片方面
请专业的团队来美化图片，这也是很多卖家会做的。大家在美化的时候一定要注意，如果图片上出现了有差异的地方，就会给消费者们带来对产品的误解，而这就会导致差评的出现。所以在图片的准备上，卖家要注意不要过度美化图片，在首图上要符合亚马逊的要求。在其他图片的准备上可以用更生活化的方式突出产品的特点，来介绍产品的每一个细节，通过图片可以完整的介绍产品。




方法二、产品描述方面
在产品描述上，很多卖家会专门介绍产品的特点和优点。这样介绍是没错，但是我们在介绍产品的时候，要注意实事求是，不要夸大产品的优点和特点，这很容易给消费者带来购买上的差距。如果有差距，很容易导致差评，卖家一定要注意。当然，除了产品的优点，其实卖家也可以在描述中写下这款产品的“缺点”，比如尺寸大、颜色稍有误差等。同时还应附有准确的尺寸介绍、与其他颜色的对比等。通过这个介绍，消费者可以更清楚的了解我们的产品，从而减少差评的问题。

方法三、产品说明方面
有一些消费者不会认真检查产品的使用方法，但错误的使用会影响产品功能。因此，在介绍产品使用方法时，尤其是对于那些比较复杂的产品，卖家一定要用简单明了的方式向消费者介绍这款产品的使用方法，避免因为消费者无法使用而造成差评。当然，卖家也可以通过视频教消费者如何正确使用产品。