有哪些原因会导致你的购物车突然消失呢？

wxybf

1、新上架的自发货产品
新上架的产品是没有购物车的。现在，精品途径已成为亚马逊的主流路线，FBA是走精品途径的必备选择。当然，许多卖家都坚持自发货，因为他们确实在资金流转方面具有一定的优势。对于没有经验的的新手卖家，可以先做自发货练手，后期再选择做fba也是一个很好的选择。前几年新的listing上线后，一般要运营一段时间之后才会有购物车。现在，随着FBA的不断发展，基本上使用FBA发货的新产品，产品一上架就会自动分配购物车。因此，对于那些因为做自发货而没有购物车的卖家而言，将产品转移到FBA发货将是一个更好的选择。

2、被别人跟卖，购物车被抢走了
如果你被跟卖了，那么购物车的被抢走的可能性将大大增加。它分为两种情况。第一个种是如果你的listing做的很好，而跟卖者的价格比你有优势，那么系统就会将购物车分配给你们几个卖家，主要的购物车仍然是你的。但是在下方的other seller那里，也会分配一个小的购物车按钮给跟卖者。第二种情况是如果你的listing表现的一般，而跟卖者又将价格调整到低于你的售价，那么购物车将直接被抢走。这时，就会出现“listing是你的，但Sku不是你的”这种情况。而且亚马逊的许多客户不明白跟卖原理。一般来说，客户看到购物车按钮就会直接点击购买，至于是谁的Sku并不注意。这种情况实际上对listing非常危险，因为通常跟卖的质量是保证不了的。如果跟卖发的是伪劣产品，那么客户将毫不犹豫地给差评，而对于跟卖者是没有什么影响的。因为最终这个差评还是会落到你的这个listing的头上，善后的工作还得你自己去做。因此，如果你遇到了被跟卖恶意降价抢夺购物车的情形，一定要先发警告信，再进行投诉。不过在投诉之前要先进行品牌备案。

3、产品的销量很差，点击率和转换率经常处于低端
我们知道亚马逊是根据A9算法给产品排序的，那么是按照什么标准来计算的呢？答案是产品的质量得分，或称为产品权重。许多卖家可能会发现有一款产品，突然没有购物车了。
取而代之的是下方的“Available from these sellers”和右侧的“see all buying options”按钮。这是因为你的listing因为长期表现的太差已经被亚马逊平台回收回去了。我们知道影响产品权重的因素有很多，但销量和转换率无疑是最重要的因素。要想让自己丢失的购物车重新回来，提升自己产品的转化率和销量是最有效的方法。






4、产品短时间内大幅涨价时，导致购物车丢失
虽然亚马逊是一个购物平台，但它的A9算法全面性并不比google等搜索平台差。如果你的产品在短时间内价格上调的比较厉害，则会触发A9算法的警告。然后亚马逊就会判断为你在操纵价格，那么你的购物车也将暂时被亚马逊收回。事实上，这种机制也可以理解，因为这种经常性的大幅涨价无疑会给消费者带来不良的体验，这会对亚马逊的品牌力产生影响。因此如果因为运营的需要，你必须涨价，那么建议大家还是要小幅度增加。采用小幅度，多频次，做到既达到了涨价的目的，也不会因为提价而失去购物车。

5、在短时间内获得很多差评，导致购物车丢失
亚马逊的卖家都知道review的重要性，也都了解想要获得review也并不容易。根据亚马逊的官方数据显示消费者购买后的自然留评率仅为1%左右。也就是说，你销售100个产品才有可能得到一个评论。但反过来，如果买家觉得不适合或不满意，那么留下差评的机会就不可能只有1％了。如果您的产品在短时间内收到了很多差评，那么Amazon A9算法将意识到该产品存在潜在的问题，因此移除你的购物车是第一步。如果这种情况仍未改进，那么再下一步就会移除listing甚至是移除你的销售权。。因此，如果卖家想要杜绝这个因素，就必须确保自己的是一个很好的产品，以确保产品不会有无法克服的缺陷，确保产品的包装不容易破裂。这可以大大减少差评的机率，也可以大大减少购物车丢失的机率。

wenchengjun

感谢楼主分享，很有用谢谢