外贸行业中常见的几个报价问题

吕小仙-lvxiaoaa

外贸行业中常见的几个报价问题
做外贸的小伙伴应该都知道，报价是外贸工作中最重要的一环，可以说这一步就直接决定了是否能拿着这笔订单，毕竟如果报价阶段没问题的话，下一步就是签单了。所以外贸业务员千万要重视这个问题，不然很容易就错过了一笔订单。那么我就来讲讲常见的几个报价的问题。
一、缺少分析意识
    大部分的业务员在收到买家的询盘之后，肯定是第一时间就会回复，对买家和询盘的内容忽略了分析。我这边建议大家在收到每一封询盘之后都花费一定的时间来分析一下买家和询盘。
同事我们也可以借助一些平台来进行分析，目前市民上有几家比较资深的品牌是可以提供分析情报的，大家可以自行去搜索，我们通过这些报告来分析客户的情况，包括客户的合作商以及交往记录等等。
买家的分析内容：
1.买家所在国家地区对这个产品的需求度，国家的政策等等。
2.确定买家来源国家的GDP，以此来确定买家大概采购产品的定位。
3.买家的类型，是个人，还是商户，或者是中间商。
4.国家的人口，初步分析买家的采购量和以后不会不会有继续合作的机会。
询盘的分析内容：
1.买家行业经验（行业数据的运用、产品的描述）。
2.买家采购经验（外贸术语的运营、采购年限）。
二、缺少基础知识
1.报价的时间掌握不明。我们应该在客户的工作时间进行报价，可以设置成定时发送。
2.报价的标题不个性。尽量不使用系统自带的标题，自己进行编辑，追求让人眼前一亮的感觉。
3.附件内容不正确。第一次联系的话能不带附件就不要用附件了，如果必须用到附件，最好用PDF格式，不要用Word或者Excel的格式。
4.没有收尾。正文的最后要加上一个专业的问题，体现出自己的专业度，吸引买家的回复。
5.签名档不完整。签名要尽量详尽，包括公司的名称、电话、传真、地址、邮件地址、主邮箱及备用邮箱等。显现出你的专业，最好在聊天工具旁标注出在线时间以及换算时间，把细节做到位。
三、缺少认真精神
1.公司介绍不吸引人。找准买家比较关注的点，比如发货期快、价格有绝对的优势、有多年生产或外贸经验、有参加买家当地的展会，或业内知名展会、有自己的研发团队、有跟知名品牌或企业合作、有证书，品质有保证、提供OEM，个性化定制服务。
2.报价不完整。一个完整的报价最少应该包含：价格术语、码头、生产期、MOQ、付款方式、预付金额、运输方式、保质期(保修期)、报价有效期、售后服务细节、包装细节等。
3.没有梯形报价。对于同一款产品，1000台和10000台的价格不可能是一样的，如果买家没有标注采购数量，就应该做到梯形报价。
4.没有回答买家全部问题。要正面、完整的回答买家所有提问；能做到买家的要求，明确告知；不能做到，要告知替代方案。
四、缺少产品知识
1.行业趋势不了解。对买家关注的参数、功能、款式要熟记于心，对不同的询盘有针对性的报价。

2.不知道买家需要的认证、不清楚买家国家的具体要求、不了解买家的国家政策。平时积累，多关注时事，建议客户订阅行业新闻。
3.只了解自己的产品，对相关产品不了解。对和自己产品有关的行业也需要多关注，要掌握基本的知识点。

发现自己有以上错误后，一定要勇于改正错误，这样对于我们的外贸生涯也会大有改进。