小SOHO 如何搞定澳洲政府大订单

顶易中国李小姐

因为在单位做的不开心， 加上手上固定的客户资源，年底果断提出离职出去SOHO。

谁知碰到疫情，国外封城，服装店铺不能开业，行业受到重挫。必须要自救了，3月中旬决定开始防疫物资出口。只是通过一个公众号（领英小二）获取到的采集工具采集到的邮箱，发送开发信收到的询盘。

每一个询盘我都认真并及时回复。因为年初制定的计划中有要提高自己的英语水平（这个要得益于，有四样事情，紧急且重要，紧急但不重要， 不紧急但很重要， 不紧急且不重要，我以前会先做前两样事情，结果每天都会被各种琐事缠身。料神告诉我们要先做紧急且重要，再做不紧急但是很重要的事情，比如说学英语对我来说就是不紧急但却非常重要的事情），所以每天6：:30起床开始读英语。

幸运不会辜负每一个努力的人， 有一天早上7点左右正在读英语， 接到了一个澳洲的电话，说他们在为澳洲政府采购口罩，看到了我领英上发布的产品信息， 问我愿不愿意给他们报价。 因为已经读了半小时英语， 所以语感很好的和他娴熟的聊了很长时间

因为我领英发布的是普通的口罩， 但是他要的级别要高些，于是他在知道我不是厂家的前提下，如实告诉我他要哪些标准的口罩， 要求达到哪些级别， 对于临时做口罩的我来说，我只能一边听一边记，找到厂家后按照毅冰老师教的把所有信息做成表格清晰报给客户， 侧面彰显了专业性。     

价格报过去后，并没有反馈回来，但是期间他们会问我很多其他的信息， 我也都从各种渠道了解信息并告诉他们（信任在一步步建立）， 我也有问过是什么原因导致订单没下来，对方告知是因为他们没有收到澳洲政府的钱， 因为最近澳洲政府也没钱， 所以他们也不敢垫资贸然付给我。

我表示理解并寒暄了一些。 后来对方又打电话给我说能不能找到B产品的供应商，他们B产品已经收到了钱， 如果我能找到并满足要求， 就能马上下单。 得益于我们强大的外贸小伙伴，迅速有小伙伴介绍了朋友工厂， 迅速报价， 客户查看了所有资料和报价说没问题， 让我做PI 。

第二天是周六（客人也在加班）， 我一如既往的穿戴整齐早起读英语 ，微信电话来了，我接通后突然发现是视频，买手和我简单寒暄后直接把手机对准他们老板了（ 心想还好那天穿戴整齐，没有蓬头垢面，印象上没有丢分），B产品谈妥后，又谈起了口罩。 对方老板说希望两个产品一起付款， 让我尽快找到符合他们要求的口罩供应商。

客人如此信任， 我更不能大意，微信告诉客人说我需要些时间， 但是B产品要迅速安排付款， 否则交期来不及。后来客人没回复了。于是我自己决定赌一把，自己微信先付一部分钱给B产品公司， 让其保证我的交期。

后把付款截图发给客人，心里想你看着办吧。客人周日一天没理我， 我利用这一天找到了合适的口罩供应商。 周一报价给他， 他检查了所有的证书和要求， 表示没问题，说马上让他们财务付款（发给我的水单只是他提交了申请给银行，但是实际却并没有通知他们银行付款。）。 后来等到周三客人才真正付款(因为他们财务有让我重新发PI给他).

等钱到账后，口罩原来的价格已经做不下来了。因为我的价格确实报的不高， 所以千思万想后还是态度诚恳的坦白 并打电话给对方买手后再打给老板表示道歉， 并给他2个方案，

1，钱原路退回；

2， 如果你想让我继续找也可以， 如果找不到的话， 我再原路退回。 后来客人也慌了， 了解到真正的中国市场一天一个价了， 对方老板说她会列个采购清单给我，让我帮忙给他采购，哪怕付佣金给我。

结果我知道了很多他们的信息， 额温枪， 防护服， 隔离衣，防护面罩。。。后来报价给他的防护服也顺利成单了, 总之，账上剩余的零碎余额在我账上呆了近一个月， 后来疫情缓解， 实在没啥要采购了就把多余的钱帮付给他们货代了。

最后他们老板表示希望我们今后能有其他产品合作的机会。我也期待着能再次找到交集。 。。   

总之， 今年的SOHO开了一个好头， 最近以前联系但未下单的一个客人也找到我说希望有机会meeting 一下（他有来过我们以前公司，我忙前忙后亲自接送，聊得也蛮好），这个每年60万的客户希望在meeting中能拿下。        

顶易中国李小姐

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