shopify店铺4大结账坑

赢支付_Beta

做Shopify独立站的商家们通常都很关心Abandoned Checkouts 这个指标，它是指被抛弃的未付款的订单。究竟是什么原因让顾客在最后付款的时候纠结到放弃呢，是Shopify网站设计问题？优化不佳？还是店铺测试不够？

今天我们就从shopify付款过程分析，各位跨境商家也都可以对比一下，看看自己中招了没？

1.购物车太低调顾客来到你的Shopify店铺看了你的商品，选中商品，放入购物车，然后就没有然后了，你的购物车按键在哪？找了一秒没找到，不好意思，手动再见。

解决方案：

1.设置购物车动态按键，顾客每加进一个商品，购物车就弹跳出来提醒买家，提醒买家购物车里所购买的东西，并且引导买家继续购物。

2.或者用最简单的方法，就是让购物车凸显出来。

3.购物车页面刷新太慢

据KISSmetrics提供的数据显示，页面每延迟一秒便足以让你电商品牌每年折损百万的销售额。

千万不要期待你的顾客是有耐心的，每刷新一次购物车，无论是查看运费、商品件数还是输入优惠券代码，若是等待个2-3秒，取消订单可想而知。

顾客心理扑朔迷离，难道你愿意走进这雷区，看到他们放弃购物车吗？

这时，你只需一个程序员便可轻松设置一个动态感十足的购物车，所用的上知识有Ruby on Rails、jQuery或者jQuery UI，而且你可以利用支持Shopify的第三方库，让你的网站能像Cart.js及时更新修复。


4.注册如果在你的Shopify店铺上，新顾客只有注册帐号后才能购物，那这完全是自断客源。没有人会愿意被注册一个购物网站的账户。

解决方案很简单，那就是让用户自己选择创建账户。这个需要在Shopify店铺里设置，或者是在你使用的邮箱收集App里设置。

记住，我们还是要尽量多获取顾客邮箱，好建立起邮件营销。但是要通过其他的友好的方式引导，例如注册送打折码。
95折，结帐的时候你说还要交25的运费。

切记，没有顾客愿意付运费，解决方案：

1.运费全免，最起码也是全美包邮；

2.固定运费，所有订单的运费价格固定，无地区差异；

3.物品达一定数量，则运费全免。

4.千万不要使用“Calculate Shipping”（运费计算器）这样的按键，

若是运费非收不可的话，可以放在最前面提前支付，让顾客一目了然。顾客或许第一次无可奈何选择付了运费，但之后，很可能再也不会光临你的店铺了，所以，运费问题须仔细斟酌，不要让顾客有种蝇头小利都不放过的感觉。

清楚了吗？快检查一下你的Shopify店铺有没有。