伊朗国民性格之重视礼仪礼节

juhui319

我们中国人老说自己是上下五千年礼仪之邦，在礼仪这一点上，我总觉得伊朗人有过之而无不及。

还是先说一个故事吧。

今年2月份在伊朗，和我的一位伊朗朋友一块吃饭，突然他拿出手机，说要问我一个问题。原来他是想问他的中国供应商是不是对他很不满意？

我问他，为什么这么觉得呢？他拿出手机翻给我看，原来他每次和他的中国供应商说什么事儿，中国供应商都直接回答问题。而没有问他，你好呀，今天怎么样啊之类的问候。

我当时觉得有点儿好笑，就宽慰他说，没有放心吧，你的中国供应商对你没什么意见，只是文化差异导致的。

因为伊朗人非常重视礼仪和礼节！

两位伊朗人打电话或者见面，总会互相致以长久而热烈的问候，问候的内容包括你今天好吗？你的父母好吗？你的兄弟姐妹好吗？不要太累了，等等等等，这个彼此的问候，会持续一分钟的样子。如果是见面，还会行贴面礼，左、右、左，亲三下。然后才会说起要谈的事情。

这种礼节甚至夸张到，哪怕是一个小时之前，刚刚打过电话，如果再打，依然也会重复一遍热烈而长久的问候。


所以开头我的伊朗朋友和他的中国供应商交流的时候，由于他的中国供应商每次都是单刀直入主题而忽略了问候，所以会让他觉得有一种供应商对他不太满意的错觉。

伊朗人的礼仪和礼节，还表现在其他的方方面面。

比如说，你发现你的伊朗朋友买了一块新的手表，你称赞他的手表真好看，他一定会把手表取下来告诉你，说你喜欢吗？送给你。我们肯定说，谢谢呀，不用了。然后他还会很认真的再坚持两遍，说真的送给你。根据剧本，你可千万不能收下。哈哈哈。

打出租车的时候，也会有不少的出租车司机在你付车费的时候告诉你说，中国人是朋友，不用啦。这种情况下，你可千万别真的不付出租车费。


伊朗人的礼仪和礼节还表现在对长幼级别的看重。

在客户的办公室，如果高级别的人走进来，其他的中低层级员工都会起身，点头微笑，轻声问候，行注目礼。我每次和客户高层一起走进他们办公室的时候，总心里边总会有一种错觉，好像我是狐假虎威中的那只狐狸。

需要特别说明的是，伊朗的高层领导也会不断的回以微笑和问候，点头示意。在他们心中，其实对中下级别的人是非常尊重的，即使对清洁工，以及对公司里边端茶送水的人员，都会非常的客气和尊重。这点，我认为比很多中国人做的要好。

某种意义上，不能说尊卑，感觉更像部队吧，下级军官要敬礼，上级军官也必须要规规矩矩的回礼。

长幼级别顺序的看重，还表现在进出电梯等场合，伊朗人一定会请长者，或者高级别的人，或者客人先进出电梯，而自己随后。你经常会在看到，几位伊朗人为了谁先进出电梯，要彼此谦让很长时间。

这种礼仪和礼节，在伊朗人的家庭里面表现的也非常突出，很多次和朋友一起到他们城外的别墅去过夜，早上起来朋友们都会先去给父母和其他长辈恭恭敬敬的请安问好。


悠久的历史和灿烂的文明，总会沉淀下来一些规矩，礼仪和礼节便是这些规矩的一种。

如果你在伊朗旅行，你一定会享受到那种热情的照顾。如果你和伊朗人做生意，一定要记得多多问候，多多注意这些礼节。