你给客户发的邮件都去了哪里？

易家-宁

很多朋友会问“为什么发了那么多联系信没有任何回复。该怎么办，”

就经验来说，搜索是对的，没有搜索就不会有任何信息，但搜索的不是客户的邮箱，就大多数人都是搜的客户邮箱，因为这样省事，搜出来就可以直接用，而且一搜就可也得到上万个甚至更多，搜出来直接发给客户万事大吉，就等客户上门了，要是外贸客户这么好找，谁都来做外贸了。结果是公所周知没有一丝反应。大家就大失所望，集体抱怨，外贸找客户怎么这么难啊，其实这个结果没有什么意外的，
说说原因：
第一：就是时效性
网站上许多客户的邮箱是过时的邮箱，有的已经10年以上甚至更久。

第二：就是准确性
大家都会采用关键词去搜索，举个例子比如做鞋的，第一个就必先会去搜(SHOE)鞋，这样就会出来很多很多，心里会很得意，殊不知最大的坑就在这里。搜索引擎会把和鞋有关的信息一股脑的给你，不论时间，不管是卖鞋的，卖鞋的，评论鞋的，或者发表的文章里谈到鞋的，就连两个家庭妇女在Facebook,twitter 等媒介上聊一聊买的鞋怎样或是一个人买鞋后再微博里发发牢骚都有可能被你搜出来，奉为上宾的客户。所以搜出的邮箱至少有80%不是你想要的。

第三： 就是说的集体效应
可用搜索引擎就那么几个，你也用我也用，大家都用，搜出结果就会一样，那么刨去那些无用的邮箱不说。就说那可怜的20%有用邮箱，会遭受到无以伦比的国内供货商的狂轰滥炸。国外的客户现在做的就只有两个：一完全不去理睬直接进入垃圾邮件，二更换邮箱。其结果就是你已经体会到的（没有任何消息反馈）。

第四：B2B的依赖症
有很多国内供应商对B2B情有独钟，不断地不知疲倦的爱着它，几乎是隔三差五就去找出那些采购信息送去自己的消息。还自我安慰的想，一次你不会理我二次你不会理我，我发八次十次你肯定会瞄我一眼。根据我个人和客户聊到这个问题，客人告诉我他的做法是在发出询价信后，会收到一大批供应商的自我推荐信，选出中意的供应商后就和供应商建立直接的联系，而这种直接的联系最重要的就是换一个真正的业务往来邮箱。因为没有一个聪明老练的国外采购商会拿真正的业务邮箱去发询价信，因为那意味着这个业务邮箱在短短的几天时间内就被垃圾邮件塞爆成为废物。

1st-BuildMost

总结一下，就是四点：
第一：就是时效性
第二：就是准确性
第三： 就是说的集体效应
第四：B2B的依赖症
谢谢楼主的分享！

xiaoxiao11

感谢楼主分享不过有一个工具我自己用的还不错 可以看到客户的打开次数 和到达率。

lingxixixi

好的谢谢，，，，，，，，，，