外贸寄样小提示

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作为外贸业务员，面对顾客要求寄样，决定寄不寄样之前应该清楚的问题：

一、自己公司的情况

弄清楚公司的产品计划及寄样原则，还需要考量自己的公司实力及销售成本。

二、寄样性质（分为需寄样/选择性寄样/不需寄样）

1、需寄样：

（1）对于业务员自己联系的客户，达到让客户更深入地了解自己的产品。

（2）在行业范围内规模较大、比较有名气的客户

样品要求：质量有保障，还新颖、具有代表性，不用太在乎数量，如果客户在寄样中提出的要求合理也应予以考虑及满足。

2、选择性寄样：

（1）在客户所需产品与公司生产的不太相符

（2）公司的销售预算有限时

（3）客户不同意样品免费运费需要他承担时

这种在公司经费不充裕且客户要求的产品与自己公司生产的产品也不太相符的时候就可以不用寄样。

3、不寄样：

（1）要求提供公司营业执照及简介等相关资料进行产品检测

（2）你没有联系过的客户主动联系你要求寄样时

像以上这两种情况基本上是属于骗样品或者是骗公司及产品资料的，不用寄样品给他。

三、寄样费用

遇到寄样的情况时还应该考虑到成本的问题比如样品的价格是不是很高，运费是不是客户自己承担。