价格质量都ok，那么客户订单怎么不下来呢？

易家-宁

做外贸总是会碰到很多让人很头疼的事情，客户说价格高让人很头疼，客户发消息不回让人头疼，就算是你们价格很有竞争力，质量也不错，客户就是不下单，这也很让人头疼。那么今天就来说说为何质量价格客户都说好，但是就是不下单，以及如何操作让客户能够促成成交。
质量价格都说好，客户为何就是不下单？
1、善意的谎言
很多老外客户其实也是懂礼貌的，对于有些中国供应商又很热情，平时到工厂之后还要请他们吃饭，接送，还非常的客气，你想想你要是客户，忍心泼他们冷水嘛。所以咯，客户就不好意思说你们价格不好，质量不行，但同时他们还要去比较比较其他几家，货比三家。比来比去你们性价比不是最好就下单给别人了。
2、客户订货周期
首先, 很多产品的订单是定期下的, 比如年度订单, 一年也许就下一次订单,如果量不大,一次交货即可,即使你们的质量很好,今年这个商单已经下给别的供应商了,只能等待来年了。

现在由于国际小单化趋势，很多国外的店铺也会来中国采购，而这些店铺往往来头很大，一次性就定一个柜子，但是之后就不了了之了。所以说利用海关数据等各类方法分析，防的就是这类客户，用第一次数量大压你价格，到头来一年只下一次单。

3、订单慢慢的转移
一些公司对一些成熟的产品, 会让采购人员在外面物色一些新的供应商, 但是即使新的供应商表现不错, 也不太可能一下得到很多订单。

谁都怕一下子转移过去出了问题，更多就算新供应价格低很多，产品质量好很多也不敢，对新供应商, 公司一般有严格的审核机制, 样品试验成功是第一步, 到了公司年度采购开始的时候, 他们会发询价给新供应商。有的公司是先把公司里的小单子放到新的供应商那里做做，慢慢逐渐把订单转移过去。

如果原来的供应商质量、交货期稳定, 新供应商机会就比较少, 因为毕竟换一个供应商是有风险。除非新供应商的产品价格、质量优势明显。 有些公司为了降低风险,, 要求一些数量大的订单必须下给两个以上的供应商,那么新供应商可能机会就多一些。订单会转移的快一点。

如何应对客户满意但不下订单的情况
1、对于这种情况，有一套完善的客户背景调查机制非常的重要。在前期不下单给你，或者说下小单给你的时候。如果他是你们的意向客户，又是一个大客户的话，那么一定要重点对待，不要抱怨。他说你们价格有竞争力，产品质量不错，就是说明对你们的产品还是有一定认同感的。既然是这样就持续不断的跟进，只要你们价格质量一直保持加之以持续跟进大部分客户还是能被撬动的。

2、都说零几年的时候生意好做，现在生意难做，当时客户还没有合作的工厂，找到一个工厂合作起来了，那么就基本上换的可能就少一点， 所以说必须得快速抢占市场，如果说你进入的慢，那么市场就会越来越不好开发。所以做外贸一定要有高效的客户开发方法，快速抢占市场尤为重要。

3、对每个市场了解，你知道客户市场的补货周期，有季节性的产品，你知道该产品在哪个季节客户会采购，就可以提前通知客户，加强跟进。

机会永远是重要的,产品再好,价格再有竟争力,如果时机不成熟,还是无法得到订单。卖方急没有用,要买方急,才有订单。卖水最容易的就是把水卖给一个快渴死的人。所以说要么被动开发客户，让有需求的客户来找你，要么持续跟进等到机会成熟的时候再争取订单。