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[外贸客户技巧] 外贸业务7大准备工作,这些你都做到了吗?

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发表于 2019-6-24 23:46:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家都知道知己知彼,百战百胜,即使不是百胜,那也能够提高自己客户开发的成功率,
那么我们外贸工作中应该做好哪些准备工作呢?
我们可以从这几方面着手:


1:熟知自己的产品,自己产品的工艺、材质、用途、价格、目标客户群、上下游产业。做销售的,如果想成业行业的专家,想要客户信任你,买你的产品,了解自己的产品是很重要的一个环节。我们要做一个具备丰富专业知识的营销顾问。

2:了解、分析你的同行,收集你同行的各类信息,可以通过新闻、展会、社交网络,协会成员的动态等了解。通过了解同行,可以知道竞争对手的实力、营销活动、价格、吸取别人有优势的地方,以便为自己的营销铺路。

3:了解目标国家市场环境、生活习惯、文化礼仪等。现在互联网很强大,要想了解一下国家的市场,可以通过查看当地的行业新闻,通过向多和这户沟通了解情况,通过社交网络了解情况。如果有条件的话,建议亲自到当地市场考察。

4:与物流、货代、认证,质检等服务性行业的朋友打好关系,不要一看到是一个货代或者做认证的就觉得是推销的。物流货代是你出口过程中一个很重要的环节,直接涉及到货物的时效,通关问题,还有更重要的价格优势。并且如果您能够知道自己产品出口的报关,商检,海运,关税等相关费用,您就可以计算出进口商的成本。那么当客户跟你砍价时,你可以和客户计算你的成本,您也可以分析出客户之前购买产品的大概进口价格。认证为什么也是很重要的呢? 有很多产品在不同国家进口需要相关的认证资质,才可以销售到本国,如果你对自己产品需要哪些认证资质都不了解,前期做了很多开发工作也是徒劳。

5:分析你的进口商,要知道进口商的规模、主营业务、客户的类型(比如是中间商,零售商),他的进货渠道。那么怎么了解他的进货渠道呢? 可以通过海关数据查询,也可以向客户打听,还可以通过互联网去搜索该公司产品的新闻来判断等。

6:把你平时开发的客户,收到的询盘,展会遇到的客户,所有客户的沟通内容进行画像,总结他们的特点,共同点,喜好等,这将对你开发同类客户会有非常大的帮助。

7:想做一个金牌销售员,一定要多读书。我觉得无论你在做任何行业的销售,一定要多读书,读书可以提高自己的见识,可以丰富自己的知识。这对业务是非常有帮助的。

大家可以对比一下,自己平时是否有做这些工作呢?
当客户没有回复你的时候,你就要思考一下是不是自己的工作做的不到位。不要胡乱去猜测客户为什么没有回复你。

OK,今天就分享到这,大家努力!
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