300美元删除差评？亚马逊差评查找用酷鸟Review查询！

酷鸟卖家助手

亚马逊差评查找怎么找？差评在网购中是不可避免的话题。相信很多朋友都有过相同的经历：当网购买到与描述不符或质量有问题的商品时，都会留下一个差评给予其他买家购物参考，但是不久之后便会收到各种卖家的消息，给予返现小礼品等承诺，希望你删除差评。

近日，有媒体报道称亚马逊员工存在收受贿赂，并向行贿者提供机机密的销售信息及留差评用户的联系方式的行为。更有知情人士透露，亚马逊员工以300美元明码标价，帮助卖家删除负面评论，并且通常要求5条评论起步。



目前亚马逊官方正在彻查此事，相比删除评论，其实获取用户邮箱地址的价格更低廉，卖家可以通过邮箱联系用户，提供免费或折扣产品的方式，说服用户修改或删除评论。

不过话说回来，自从去年11月初亚马逊将后台订单的买家ID隐藏之后，亚马逊差评查找变得尤为困难，不少卖家都无法使用手动的办法进行亚马逊差评查找了，有些查找差评的亚马逊工具也被摧毁。那么亚马逊差评查找怎么找呢？以下分享两种亚马逊差评差查找的方法：

方法一：发邮件查找差评

由于亚马逊封锁了后台订单的买家ID，让大部分卖家无法找到买家ID，于是卖家无法找到差评买家与之联系移除差评。

所以亚马逊差评查找的核心是找到隐藏的买家ID。方法就是通过查酷鸟卖家助手采集买家ID功能。

第一步：给店铺中的买家发送邮件，通过发送邮件可以获得每个订单的买家ID，而这个买家ID是亚马逊所隐藏的；这里推荐可以使用酷鸟站内信群发的功能，不限量，一键群发；

第二步：采集买家ID，登录酷鸟卖家助手官网下载采集买家ID的插件，打开需要采集买家ID的店铺后台，填写插件授权码，通过插件即可采集店铺订单中的买家ID；

第三步：打开亚马逊店铺在评论列表里面找到评论，点击评论头像，进入买家详情页面，鼠标移到头像处右击，选择“检查”，在出现代码的页面，按ctrl+F出现搜索框。然后在搜索框中输入买家ID搜索。搜索到ID时，就为该买家的ID了；

第四步：复制这个用户ID，粘贴到酷鸟列表上查询对应的亚马逊账户邮箱等信息如下图所示：即可找到差评对应的亚马逊邮箱，与客户取得联系。


方法二：用酷鸟review查询

第二种方法更为简单，具体操作方法：用酷鸟review查询方法，直接复制差评链接到reviewer查询框中，无需授权店铺，无需监控review，即可查找差评买家的真实邮箱和电话号码（如有）。只需要简单两步，复制链接，黏贴链接到酷鸟review查询中，简单有效，轻松搞定亚马逊差评查找问题。

亚马逊差评对于店铺的影响就像一颗毒瘤，辛辛苦苦打造出来一条热卖的listing，可能因为一个差评而导致销量大减甚至没了销量，面对差评，联系差评买家是我们首先要做的。值此中秋国庆佳节，酷鸟review查询功能大放价啦！限时抢购5折！5折！5折哦~ 需要查找差评买家真实邮箱的卖家朋友们赶紧行动吧，酷鸟官网：https://www.kuniao.com