亚马逊留评率飙升200%，竟然是用了酷鸟索评软件！

酷鸟卖家助手

亚马逊评论可以说是亚马逊算法或者卖家销量中非常重要的一个影响因素，但是很多卖家即使卖了5000多的货，也只有100多个评价，有的评价稍微多点，算下来留评率只有8%左右，这让不少卖家抱怨留评率实在是低的可怜。

不过说实话，做为消费者小编也是没有留评习惯的，也难怪更懒的老外了。那么做为亚马逊卖家，我们该如何而引导客户来给我们的产品留下评价呢？我的建议是：亚马逊索评邮件，这是最安全也是最好的长期获取评论的方法。

据小编了解，很多卖家对于亚马逊邮件索评也是一筹莫展，不知道该从何入手。





还有部分卖家对于使用亚马逊索评软件进行索评是否安全持有疑问态度，其实工具只是起到一个智能辅助的作用，节省人力物力时间，减轻工作量。只要卖家索评时邮件内容不要触及亚马逊review的新政策，一般来说使用亚马逊索评软件并不会构成违规。

目前邮件索评的效果也是因人而异，同样使用亚马逊索评软件有的卖家留评率效果不错，也有卖家索评效果一般甚至出现差评或者评价被删的情况，其实关键在于索评内容以及一些营销技巧的掌握。那么亚马逊卖家在索评时需要注意什么，才能提升留评率呢？

首先，卖家要准备好一些索评邮件模板，比如：卖家收到订单时，发送第一封索评邮件；卖家发货后发送第二封订单跟进邮件；等到卖家确认收货时，发送第三封的索评邮件。有的卖家可能要说了，平常操作店铺站内广告，后台管理，上货优化listing，调价跟卖等等，一天24小时都不够用，哪里记得什么时间发邮件，何况订单都是不同时间的，还要一个个发送？

如上文中卖家的提问，其实现在聪明的卖家都是使用第三方亚马逊索评软件来智能索评的。像这样有章可循避免乱发一通的索评邮件，在酷鸟卖家助手系统中就有。分三个步骤井井有条，循序渐进的索评邮件在一定程度上能够博取买家的喜爱，从而提高留评率。关于亚马逊索评邮件模板可以参考之前的文章：http://www.amazon1688.com/thread-58308-1-1.html


其次，有了索评邮件模板，就是要写邮件内容了。

在酷鸟卖家助手系统有各类的索评邮件模板，但是为了让你的邮件更加个性化卖家可以自行修改成自我风格的邮件：

1.语句表达委婉，态度专业；
2.简短概述，不要长篇大论，一定要找重点写；
3.可以介绍一些突出产品特色功能的内容，比如：产品如何使用等等；
4.可适当提问买家对于产品的反馈；
5.加入产品评价页面的链接，让买家直接点击链接就能直达评论页面，无形中增加留评率。

最后，准备好邮件内容和邮件发送规则，还要注意在黄金时间段发送，邮件打开率会更高。

根据有经验的卖家建议：不同品类产品应选择不同邮件发送时间。一般周二至周五早上9点和10点发邮件索评（注意时差），总体而言周五的来评率会比较高，外国人大都习惯于上班前后收发邮件。当然，酷鸟卖家助手系统中可以自定义邮件发送时间，就不用担心错过黄金时间段了。