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历时四年,成交的拉托维亚客户,感谢坚持的自己

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发表于 2018-9-15 15:14:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
从今天开始,分享真实的外贸客户跟踪成交经历,给广大想了解外贸,学习做业务的新童鞋们一些参考,知道外贸世界有多么悲催,成交之后又是多么有成就感。

我司做切割设备的。 今天来介绍一个最近成交的客户案例,供大家参考讨论。
第一次接到此客户询盘还是14年,我都不记得从哪里获得的询盘,连忙将各种资料报价发了过去,还发了很多各种视频链接,让客户知道我们真有做过这个产品,效果不错。可惜,连续发了好几个邮件,都石沉大海,在也没有回复。


一直到17年,换了同样域名的另外一个人来问我这款设备,我大概猜到是同一家公司,同一个人,但是看破不说破,以同样热忱的态度给他报价,提供各种信息。这一次问的比较详细,觉得可能是准备好要买机器了,毕竟几年过去了,公司各种心理准备已经准备好了。

可惜我还是太年轻了,谈了半天, 他说要买雕刻机来切,我又用各种事实,视频证明雕刻机并不能很好的切垫片,因为垫片不是很硬,雕刻机只适合比较硬的产品。 依然一意孤行,并不理我。当然,这期间我也没有放弃,每次拍了各种新视频,图片,在其他国家装机器的照片,都会发给客户,让他知道一直有我的存在。想买机器的适合第一个想到我。

转机来自今年七月,由于汇率贬值,从年初的6.3贬值到6.7,我们借此机会给所有客户群发邮件,由于汇率贬值,我们可以给客户提供5%的折扣,如果还想买设备的,可以抓住这个机会。 邮件内容如下,供各位参考:

Hi All,

This is Trinity for *** machine.

The CNY to USD rate devalued from the 6.32 at the beginning of this year to 6.7 recently, about 5% devaluation.

It is good for our export business, our boss decided to share this profit to our clients, make a promotion of our machine,

He decided to give 5% discount than the best price we ever agree. lease consider about it, take the chance if you still need it.

BTW, I lost my mobile phone last week, and lost all your countacts detail, if you can let me know your mobile phone number,

we chat on whatsapp or wechat, that will be perfect. My number is: 86-13549354183.

对于群发邮件,不能说没有效果,因为外贸时间久了, 会积累很多客户,也有很多客户忘记我们,我们也忘记了很多客户,不常跟进, 可以通过邮件群发一些客户可能敢兴趣的内容,引起他们的回复。 我都是分享真实经历,供大家学习 讨论,共同分享。

果然得到了几个客户的回复,这个客户要求我再次报价,我直接在去年谈好的价格的基础之上,再给了一个折扣,明确告诉他,以前我们谈好的价格,现在因为汇率,又给你少了。 我们谈了这么多年,我真希望与你成交,价格都给你最好的。

客户应该是比较心动,又确认了一些细节。过后又消失不理我了,我也只好继续跟进,持续的发各种说辞,各种其他客户装机的图片等,让他舍不得不买。

最后还是很搞笑的,客户换了同名的gmail邮箱,再次像我询盘,我通过名字,国家 问的内容,猜到是同一个人,依然走了一些报价,砍价,最低价的流程,最终成交。

前前后后,花了4年时间,联系了三个邮箱,最好成交,我发给他的邮件可能有几十上百个,在他不回复我的漫长岁月里,我依然会坚持发邮件,报价,告诉他最新的消息。转机是客户可能真准备买了,而且通过汇率打折,让他觉得这是个难得的机会,一定要把握。

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公众号外贸女民工.png

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eddiechen_pufa + 5 好贴!

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 楼主| 发表于 2018-9-17 10:02:13 | 显示全部楼层
我现在不能发贴了吗?怎么样才可以升级?? 
 楼主| 发表于 2018-9-17 10:13:53 | 显示全部楼层
好像这这里发帖好挺难啊。。。  
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