Review监管越来越严，更可怕的是比你优秀的人还在索评？

酷鸟卖家助手

对于亚马逊卖家而言，获取消费者评价一直以来都是热点中的热点，因为review将直接影响着卖家的产品销售和排名。


近期亚马逊大面积的删评、买家账号被封等举措让卖家叫苦连天，可见，亚马逊对虚假评论的打击越来越严，那些曾经靠刷、单起来的产品成百上千的review直接被删除。


其实，为了保证产品review的真实性，亚马逊每隔一段时间都会封杀一批违反评论政策的卖家，也有不少卖家从站内转到站外入手，在Facebook或Deal站点上使用折扣、促销的方式交换review，当然这种方式也是有风险的，而有经验的卖家在找真人测评时会先看买家账号。

测评需要重点关注哪些问题：

1. 账号的使用时间：账号使用时间的长短很大程度上影响测评的安全性，刚注册的账号肯定是不安全的，一般来说，使用时间越久活跃度越高的账号越安全。


2.留评习惯：任何一个真实买家都不可能全给好评或者是全给差评，买家账号的好评率最好不要超过70%。


3. 购买习惯：如果购买的产品种类多频率高，很容易引起亚马逊的关注，一旦该买家账号出问题就会殃及所有留评的产品。


4.购买量和购买频率：购买量大且购买频率高的账号也容易受到亚马逊的关注，所以应该尽量找月成交量在15~20单之内的买家账号。


无论测评还是自然索评，很多卖家追求Review的数量，但其实Review数量并非越多越好，而是Review的整体星级起着决定性作用。

最新亚马逊Review星级算法解析

1. Review的年龄


所谓的年龄，就是指review的存在时间，也就是买家留评时间，存在时间越长，这条评论的权重就会越高，对整体星级评定的影响就越大，存在时间越短的review影响力越小

2. Review的点赞数

也就是review被采纳（点击yes）的次数，被赞yes的越多，权重越大，对Review的整体星级评定影响就越大。

3. Review是否带有VP标志

带有VP标志的Review对整体星级影响也很大，有VP标志的一般是全款支付，但全款支付不一定就会有VP标志，因为有些买家账号的真实性被亚马逊质疑，所以，VP越多，权重越大，星级也会随之提高。


通常系统计算会以这几个点为计算依据去决定每条商品review的分数值，但具体的占比是由系统确定，人为无法确定具体的比例。



还有哪种方式可以安全的增加review

虽然亚马逊对review监管越来越严，但可怕的是比你优秀的人还在坚持索评！

其实最安全增加review的方法就是给订单的买家发送索评邮件，获取自然评价啦。

酷鸟卖家助手的智能索评功能，就符合买家下单、卖家发货、买家到货、收到差评四大应用场景，系统设置自动发送对应模板邮件，最大化买家的消费体验升级和评论触发率；还为卖家朋友们提供了邮件参考模板，邮件内容轻松搞定，索评邮件定时自动化！

也许你觉得邮件发了很多却依然没有收到评价就想要放弃，但你要知道比你优秀的人依然在坚持索评。千里之行，始于足下，先从基础的地方开始，才能安全有效的增加review 哦。

黯恋辛殇

速卖通代运营，公司注册授权，商标注册授权，咨询QQ2154605906