一下封了上千买家帐号！亚马逊这次开刀意在……

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瞧瞧↓↓


这个Facebook Group是上周才成立的，现在已经有850个成员了，主题就是对亚马逊的群体诉讼。群组介绍说，亚马逊禁止奖励性评论、封了他们的账户，相当于偷了他们的钱，这是不公平的商业行为，希望亚马逊恢复以前的review政策，还呼吁卖家参与其中，说卖家是因为这种不公平行为损失最多的。


这个“亚马逊账户被关讨论组”也是一周前才出现的，现在已经聚集了3000多人，可见这个影响有多大。



账户被封倒是屡见不鲜，但一下拿这么多买家开刀，还真是不常见！



一位亚马逊员工就表示，这么多账户被封实在不寻常，在亚马逊工作了一年多，从未见过这样的事情，大多数亚马逊客服代表也都很困惑。



不仅亚马逊客服不知道怎么回事，这些被封账户的也是一脸懵圈、无比愤怒，亚马逊连个解释都不给就封了他们的账户，真是~是可忍孰不可忍！于是就有了上面的讨论组、诉讼组。



这么多帐号究竟因何被封？



今天上午十点多的时候还有人在Twitter上说，账户无故被封询问亚马逊客服，得到的答案是违反了亚马逊政策，再问具体的就没有了。


其他被封账户的用户联系亚马逊客服，得到的答案也是诸如违反亚马逊服务条款之类，至于说违反了具体哪一条、怎么违反的，就没有下文了。



这么笼统的答案，显然不能满足愤怒的用户


一位用户和亚马逊进行了长达几小时的电话谈论，得到的答案是：违反了亚马逊的review政策。



另一位Prime会员也被告知，review欺诈是被封号的一个因素，“这是算法在试图检测review欺诈”。



还有一位Twitter用户说，自己在top 1000 reviewer之列，从来没有违反过用户条款，虽然帐号恢复了，但是所留的review被清除了。自己辛苦几年成了top reviewer，结果亚马逊没给任何解释就把review删了，恼火！



Facebook群组里也有一些人承认自己违反了亚马逊的review政策，比如：用review换取折扣或免费商品，用好评换取报酬等。如此看来，姐夫此举意在净化review了。



再看看亚马逊的声明：已经对行为不良和违反社区准则的人采取了行动，如果用户觉得自己的账户被封错了，可以直接联系亚马逊进行核查。

（编辑：亿恩网 安吉)更多精彩内容，请关注亿恩微信：（enecnews） 每天为您推送最新、最热干货！
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