跟采购插头的客户交流更需要专业

daoguangban

之前终于与一个发过的客人联系上了，是采购插头的，但是客户需要样品，但是我对于客户的需求不是很确定，所以享用英语回复一下是需要中国插头还是其他国家的插头，我想到的翻译就是“Do you need Chinese plug? Or other country plug?”

然后就被行业的前辈批评说，这样的回复很不专业。后来前辈还叫我去学习一下中国插头和国外插头的区别。还让我去学习一下“what's the target market for these product??what kind of plug do you like to have? Chinese standard , US standard or others?”

同时还介绍了电源插头的类型：

全球的电源插头大致有以下几种：国标（澳标），美标，英标，德标，意大利标，西欧标（瑞士标），南非标。

统称欧标不代表就是欧洲国家地区都可使用。

先说欧洲：欧洲有德标，英标，意大利标，瑞士标。

美标主要是美国，加拿大，日本等地。

西欧标和德标貌似，但西欧标的插头圆柱直径为：4mm，德标插头直径：4.8mm

适用地区是西欧，埃及。

南非标：地线、火线插头直径为：7mm，高度为21mm

地线插头直径为：8.7mm，高度为28mm

了解这些产品之后就想发邮件问，不过也有其他的前辈说“法国用欧规插头，可以给他一个转接头，然后回复A sample with Euro plug has been prepared and ready to be shipped out.
An Euro to CN adapter is included in the package considering you may need it if you would like to test the sample in China。

后来想想还是先了解一下客户的需求才行，是在还是很模糊的才给欧式插头，在送个转接头测试。