跨境论坛 - 跨境电商学习交流平台,发布最新最及时的跨境电商资讯及行业头条,分享海外电商平台招商政策,店铺运营经验,跨境实用工具资源以及跨境第三方业务合作信息。
查看: 2327|回复: 9

做外贸需要克服的心态

[复制链接]
发表于 2012-10-19 13:11:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
1.骗子
是贸易公司非要说是工厂,明明没出口过,非要说出了很多;
贸易公司说成工厂的确不是实话,是骗,可是我们骗的终极目的是什么呢?不是拿了你的钱不给货,或者拿了优质货的价格给你次等货,给你造成极大的损失。我们只是想跟你合作,客户也是货比三家,你给了他多一家比较的机会,对他是有帮助的。
比较完了之后选择了你说明你给的条件最优惠,互惠互利,有什么自卑的呢?

2.求人
这个我写过,就是心态问题,总觉得是在求客户买东西,你谈判就代表公司,哪怕你就一个人,客户是跨国集团,你们也是平等的,更何况,可能对方的公司就一两个人,你怕啥呢?往往是越怕丢单,越容易丢单啊,不卑不亢,有理有据,你来我往,才是谈判的真正关系,我们是在做利益交换,你给我钱,我给你等值的货,谁求谁呢?你不买我的,我卖给别人啊,尤其是新人,一定要有这种心理,谈判就是心理战,客户看出来你太在意,往往会逼的退无可退!

3.拘于常规
这么多年带过不下一百个新人,从各种途径接触过几千个外贸业务员,发现有一个很有意思的现象,到了岗位之后,如果有一个老外贸经理在,尤其是三十岁往上的外贸老人在,都会告诉他们两个原则:
第一,客户问价格,一定不能直接报,你要问他们是什么公司啊,每年的需求量多少啊,等等的,问清楚再报价
第二,客户讲价,明明目标价你能做,也要跟客户慢慢磨,不能一下子降下来,免得让客户觉得我们一开始报价太高,对我们印象很差。
我带过的新人里面,有几十个都是有过这样的经历,按照经理给的方法,客户询盘,我们询问,客户就没消息了,再跟踪,也不理了;或者客户讲价,我们慢慢磨,磨得客户没消息了……周而复始,恶性循环,于是总是不成单,或者单子量很少,就只能离职了。

很多新人都是从我们同行跳槽过来,我就说,你报价一定要及时,再者客户讲价的时候,给你目标价,说明希望大,只要有利润,就做,或者稍微加上一点点回给客户,单量一下子就上来了。

我一直在给我们公司的新人说,现在的外贸已经不是十年以前,甚至五年以前的外贸了,现在很多的资深外贸经理都是从实战中过来,他们在当时是高手,不能否认,但是很多外贸经理,做了管理,就不直接接触业务了,逐渐的跟实践脱节,还是拿着当初自己那一套来教新人,他不是想害任何人,他是好意,可是他自己都不知道,自己的方法已经不适应了。

以前的外贸,信息量少,客户获知供应商的渠道很少,找到一家供应商,可能就会有耐心的谈,你不报价,问一些东西,他还回答你,因为就这么几家可以询盘的,不理你,理谁呢?你磨价格,他也有耐心慢慢来,因为可供比较的太少,他可能对价格具体在什么范围不是那么有把握,毕竟价格是时时变动的,他也试探的跟你谈。

现在呢,在易之家贸易企业社交网一搜,几百个同行,一个询盘出去,收到几十条回复,别人都报了,你不报,客户会有功夫理你?差你一个不会影响他拿到合适的价格啊。
几十条回复里面,客户确定了价格是在某个范围,直接问你你能不能做,你还跟他磨,有什么可磨的呢?我对价格掌握的一清二楚,你愿意做就做,不愿意做就不做,一句话,别废话!

老人的经验是财富,但是一定要跟行情,跟实际相符才好,老大做外贸十年,做了管理,还是会自己去谈客户,就是为了不让自己跟实际脱节,能够不让自己落伍,我们尊重老人,感叹他们的经历,佩服他们的开拓力,但是对于经验,我们只能说,要辨别!

心态决定你的成功率!
发表于 2012-12-11 17:05:08 | 显示全部楼层
现在的确是僧多粥少的情况,你不做有无数人蜂拥而上,谁还有时间和你浪费精力和体力啊
发表于 2012-12-11 17:27:50 | 显示全部楼层
我觉得做外贸坚持很重要吧。毕竟坚持就是最难得了,在失败中坚持,在低迷市场下坚持··
 楼主| 发表于 2012-12-12 09:06:54 | 显示全部楼层
yulee88 发表于 2012-12-11 17:05
现在的确是僧多粥少的情况,你不做有无数人蜂拥而上,谁还有时间和你浪费精力和体力啊

要突击制胜
 楼主| 发表于 2012-12-12 09:07:34 | 显示全部楼层
ledcici 发表于 2012-12-11 17:27
我觉得做外贸坚持很重要吧。毕竟坚持就是最难得了,在失败中坚持,在低迷市场下坚持··

时间也是一种资本,而且大多都无法取代!资历!中国人讲究资历,自古已有
发表于 2012-12-12 11:40:44 | 显示全部楼层
上海华空 发表于 2012-12-12 09:07
时间也是一种资本,而且大多都无法取代!资历!中国人讲究资历,自古已有

时间就是资本,很有道理。每天起床,最大的资本就是掌握在手上的时间
发表于 2012-12-12 12:27:09 | 显示全部楼层
做外贸除了心态还需要坚持,当然不是盲目坚持。
 楼主| 发表于 2012-12-12 13:16:20 | 显示全部楼层
Jenny 发表于 2012-12-12 12:27
做外贸除了心态还需要坚持,当然不是盲目坚持。

对滴!盲目就麻烦了!
发表于 2012-12-12 13:23:31 | 显示全部楼层
上海华空 发表于 2012-12-12 13:16
对滴!盲目就麻烦了!

方法不对就尝试换方法,产品不对就要换产品,当然一般工厂不是说换就能换的
发表于 2012-12-12 19:11:32 | 显示全部楼层
首先要坚持,然后就是尝试,最后取其精华去其糟粕。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

关于我们|小黑屋|发布政策|跨境外贸论坛

GMT+8, 2025-5-22 21:15 , Processed in 0.038607 second(s), 17 queries .

跨境外贸论坛 - 跨境电商学习交流社区

Powered by Discuz! X3.4

快速回复 返回顶部 返回列表