外贸开发信这15个关键点，随便哪个都能让你一个回复也收不到

小兵跟单

为了避免遗漏和失误，开发信发出之前都必须认真检查以下这15个关键点。

1.     标题

检查标题、用词是否合适？

有没有直接指出你能给客户带来的价值？

这个价值是否强烈和具体？

2.     产品的好处

是不是突出了产品的卖点和对客户最有价值的优势？

是否涵盖了产品能带给客户的所有价值？

3.     你的竞争力

是否介绍了与竞争对手相比，你的产品或者服务的优势？

4.     人称

针对客户，是否直接使用第二人称You,而不是第三人称？

是否多以客户（you）的角度出发，而不是我们（I or we）？

5.     邮件风格

是否简明扼要，而不是废话连篇？

6.     用词

有没有运用主动性的、带有强烈感情色彩的词语？以此吸引客户的兴趣。

7.     “危言耸听”

邮件中有没有针对客户的痛点进行生动描述、渲染甚至夸张的“危言耸听”，然后适时的让自己的产品或者服务以最优的解决方案角色出现？

8.     突出字体

你想强调的单词或者句子有没有采用加粗等突出形式在邮件中展示给客户？

9.     你的信用和无风险保证

邮件中是否包含能证明你信用的材料，权威客户或者认证？

邮件中是否提供给客户退款、退货等无风险保障？

10.  订购流程

11.  有没有直接写明对方如果有意，如何进行下一步？

例如Call(or fax) now for a trial order.

Or, simply fill out the form below, enclose your check or money order for $XXX of sample charge, and mail to XXX.

12.  订购障碍

有没有尽量减少你的潜在客户的订购障碍？

客户是不是可以以最直接、简便的方式下订单？

13.  订购奖励

是否给客户提供订购奖励等鼓励措施？

或者有没有优于其他竞争对手的附加价值？

14.  订购时限

是不是在邮件中创造了需要立即订购的气氛？比如价格将失效或者数量有限等。

15.  你的内容是否全面

是不是已经完整的回答了客户对于你产品和服务可能有的所有疑虑、问题和担心？