跨境论坛 - 跨境电商学习交流平台,发布最新最及时的跨境电商资讯及行业头条,分享海外电商平台招商政策,店铺运营经验,跨境实用工具资源以及跨境第三方业务合作信息。
查看: 766|回复: 0

亚马逊review差评怎么找?酷鸟亚马逊差评查询新方法快Get!

[复制链接]
发表于 2018-1-2 11:45:12 | 显示全部楼层 |阅读模式


产品评价,对亚马逊销量有着重要的影响。卖家在亚马逊收到差评后,除了解决亚马逊review差评怎么查找的问题外,也要对竞争对手亚马逊店铺收到的review评价进行研究与分析,了解他们的数据来源和买家使用产品的实际情况,再将所得信息的有效部分进行提炼,提升产品和服务的质量。



一、亚马逊卖家如何才能获得成功?

首先,亚马逊卖家需要拥有高质量产品,这种产品最好能够获得热门评论;其次,卖家要有相当优质的产品详情页面,确保买家能够获得全方位的真实的产品信息,从而赢得买家的信任;最后,亚马逊卖家需要提高客服服务质量,最好能够获得买家的忠诚度。

二、亚马逊卖家如何更好的获取review评价?

卖家在真正获取review评价前,其实可以对竞争对手的review评价进行分析,了解到买家产品的实际情况和竞争对手的产品评价数据来源。卖家可以根据review数量(比如产品属性)分析竞争对手相应产品listing的销售情况;也可以从竞争对手的产品评价的星级分布,特别是产品的中差评的评价数量,根据买家对产品的真实感受了解竞争对手的缺点,并且尽量在自己的产品中避免这类缺点,另外,卖家也可以从产品的好评内容中分析产品让客户满意点在哪里,提取关键点作为产品的卖点。


三、亚马逊差评怎么处理?

亚马逊卖家在店铺收到差评后,需要立即回应买家,尽量帮客户解决目前存在的问题。当然,卖家也可以从买家的差评内容中找到符合亚马逊移除差评的条件,通常亚马逊会将产品评论中和产品本身没有关系的评价进行删除,比如评价内容中包含仇恨言论、促销评论等不恰当的内容等等。在亚马逊卖家处理差评的同时,还需要为自己增加更多的正面评价。但是,亚马逊review差评怎么找?有没有更快速的查询方法?

四、亚马逊review差评怎么找?不知道怎么获取买家站内邮箱?

酷鸟卖家助手能对卖家店铺的massage进行自动破解,采集到店铺沟通邮箱所有的买家站内邮箱和买家ID,同时与评论、订单进行匹配,让卖家不再受到订单详情页被亚马逊官方加密的困扰。同时结合酷鸟买家真实邮箱获取功能,获取买家相关资料,与酷鸟独有的买家数据库进行一对一匹配,找到买家的真实邮箱地址,让卖家可以通过真实邮箱地址,拓展营销活动,提高买家资源的可塑性和利用率,获取更多商机。进入酷鸟官网:或者加入酷鸟官方6群:559315581 了解更多详情。


因此,亚马逊卖家在运营店铺时,不仅要掌握亚马逊review差评怎么找的方法,更要利用亚马逊平台现有的资源,比如通过分析竞争对手的review评价内容,向竞争对手学习,提取产品优点的同时,避免出现和竞争对手相同的产品弱势。

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

关于我们|小黑屋|发布政策|跨境外贸论坛

GMT+8, 2025-5-20 10:21 , Processed in 0.036343 second(s), 18 queries .

跨境外贸论坛 - 跨境电商学习交流社区

Powered by Discuz! X3.4

快速回复 返回顶部 返回列表