别人都是怎样挖你墙角的？

广交会（覃）

外贸市场竞争越来越激烈，激烈在哪？
1.客户基本都是“有主的”，尤其是优质客户；
2.每个“有主”的客户（包括你的“金主”客户）身边都蹲守这N家虎视眈眈的供应商，时刻准备使劲浑身解数挖墙脚。
很可能会偷鸡不成蚀把米，别人的墙角没挖到，一不留神发现自己的客户还被别人撬走了。那么今天就看看别人都是怎么成功挖墙脚的，你也好学以致用，争取进可挖别人的墙角退可守自己的客户。

锁定目标——客户线索这么找
竞争对手是怎么找到你的客户的呢？
搜索引擎——互联网的快速发展带来的信息爆炸，使大量信息共享成为可能。而不管是客户的官网、社交媒体、行业网站、论坛还是第三方平台，竞争对手很容易找到大量的客户信息。而如果想要锁定优质精准的客户，需要的是专业的信息搜索和优化团队，因为不管是信息搜索能力还是信息处理优化能力都直接影响着客户线索的质量，同时也决定了线索开发的时间周期，而时间短，意味着你可以抢占先机，赢在了起跑线上。
当然相比自己花人力物力财力去招聘培养来组建专业团队，找到一个专业的搜索工具或者团队会更靠谱也更合算。而目前市面上客户线索开发的工具数量少，效率更是不容乐观。
动手开挖——邮件营销这么做
竞争对手怎么才能挖走你的客户？
赢得信任——这是竞争对手成功的关键。因为人的惰性和先入为主的特点，想要在已有供应商的前提下开发客户（除非是客户对已有供应商已经动摇），价格和产品质量相差不大的情况下，客户很难被撬走，但是如果他们对客户足够了解呢？比你还了解呢？
在同质化竞争激烈的今天，谁能够精准的抓到客户的痛点和需求，然后提供定制化的解决方案满足，为客户排忧解难，这时候客户被撬走也是理所应当的。所以通过邮件沟通了解客户需求就成为关键，而你的邮件营销工具是关键中的关键，请自检你的工具：
1.能不能帮你收集客户需求？
打开了哪些邮件，这些邮件主题都是什么？打开了几次，点击了哪些内容？
2.能不能满足客户开发的基本需求，效率高不高？
邮件模板够不够多？能不能满足大多数开发场景（新客户开发信、报价，老客户祝福，新品发布、推广促销活动等）？
3.性价比高不高？
邮件发送工具是否收费？贵不贵，投入产出比如何？
通过客户线索挖掘和邮件开发的双重攻击，你的客户可能就失守了，所以你要做的尽可能的在这两方面做到最好，严防死守。而且你还可以凭借这两点，去别的竞争对手那里挖~墙角。2018年，祝大家马到成功哦。
                     广交会展位提供覃小姐：15915633987（同微信）