亚马逊找差评订单号方法 酷鸟查找差评订单so easy!

酷鸟卖家助手

亚马逊买家评论被删除了！还没想到在亚马逊怎么找差评订单号删除差评，亚马逊又把好评给删了！转眼到年底，正是亚马逊卖家筹划新品积攒评论的时候，没成想亚马逊删评又开始了，虽然亚马逊删评很常见，次数过于频繁，店铺流量下滑，卖家根本无法承受。




亚马逊又开始删除评论了

有卖家透露，亚马逊将评论慢慢删除了，包括部分三星以上评论，甚至有些真实的评论也遭殃了，但差评却基本还在。据亚马逊1688论坛了解，亚马逊近期正在严查。这里提醒各位卖家近期要悠着点儿了，有以下行为的卖家要注意了：giftcard购买行为、相同IP不同账号评论数量过多（留评返现给服务费）、VP评价采用高折扣、交易少直评多、不符合亚马逊评论规则、非产品本身评价等等。若卖家的真实评论被亚马逊误删了，可以发CASE向亚马逊咨询。另外，防止亚马逊删评的方法是引导购买产品的买家留下真实的评价。

亚马逊店铺有差评了怎么办

话说回来，亚马逊对于消费者的购物，是极其重视的，亚马逊希望给消费者以良好的消费体验和购物氛围。亚马逊除了删除评论外，系统之前还将profile ID进行了加密，让卖家不能查看差评买家的信息，也不知道在亚马逊怎么找差评订单号，也就没有办法联系亚马逊差评买家处理差评。

  

酷鸟采集买家ID找出差评

对于亚马逊加密后卖家无法查找profile ID联系差评买家的问题，酷鸟卖家助手已经出了最新的解决方案，卖家可以一键采集买家ID了，精准定位买家ID，匹配差评订单，让您轻松找到差评买家！这对卖家来说确实是福音。酷鸟官网：https://www.kuniao.com，酷鸟官方6群：559315581，欢迎加群交流。

联系买家沟通处理差评问题


另外可以结合酷鸟买家真实邮箱获取功能获取到差评买家的真实邮箱地址，这样一来，卖家就可以绕开亚马逊官方监控，用真实邮箱联系差评卖家进行沟通处理差评了。

不过，卖家在联系留差评的买家前，可以尝试通过卖家支持向亚马逊申请移除差评，若确实不能移除，卖家再联系买家处理。当然，在处理差评时，需要判断差评内容是否足够中立而公正，分析差评产生的原因，在和买家沟通的过程中，根据问题有针对性的解决。


卖家在被亚马逊删除评论时，如果发现自己的真实评论被误删，卖家可以开CASE向亚马逊申诉。在店铺有了差评之后，不是想亚马逊怎么找差评订单号，而是要对差评内容进行分析，如果符合亚马逊移除差评的条件，可以向亚马逊进行申请，若不符合，可以通过酷鸟采集买家ID功能，有技巧并以真诚态度联系买家修改差评内容。