亚马逊屏蔽买家ID 这封邮件或许有用

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亚马逊屏蔽买家ID 这封邮件或许有用

姐夫一跺脚，全世界都发抖。最近，亚马逊卖家圈疯传，亚马逊系统升级，后台查找买家ID变得越发困难。姐夫在评论管理这一块再次表明态度：想轻易搞掉差评，没门！

目前所有查找review差评的方法全部失效，包括各类付费工具软件。


既然目前已经无法找到差评买家，那么，是否可以尽量避免客户留差评的几率呢，这样看来，邮件功能就显得更加重要，可以在订单产生后给买家发送第一封邮件，邮件内容可以是产品的使用说明之类的，并告知顾客对我们的产品有什么不满意的可以及时沟通，不要着急留差评之类的，这样一来，买家留差评的几率应该会从一定程度上减少

而对于订单量较大的卖家来说，在亚马逊后台手工发送邮件的的工作量无疑是巨大的，现在，小撕鸡为大家整理了一套提升发送邮件效率的方法，好用的不要不要的。

没错，就是通过SellingExpress群发亚马逊邮件

首先，需要注册SellingExpress系统账号

很多亚马逊卖家不愿使用第三方软件的原因是担心账号安全的问题，SellingExpress给大家保证，这个完全不用担心，使用SellingExpress根本无需在系统内登陆您的亚马逊账号，只需要在首次授权的时候获取亚马逊授权码，所以根本不用担心账号的安全问题。

1 绑定客服邮箱

登陆SellingExpress，打开“系统设置-->Amazon帐号授权”，列表中点“添加Email”，同一组帐号的Email可以相同，如欧洲5个站的Email可以是一样，US/CA的Email也可以一样。

2 邮件模版设置

打开“客服-->Amazon 群发邮件-->索要好评模板”，点【创建新模板】

选择系统模板，建议在系统模板上做一些修改再使用。模板默认状态为“测试”，模板支持变量，如{OrderID}、{BuyerName}，将在生成的邮件中被替换，不要修改变量，如果不需要可以删除，左边还有更多的变量可供选择

3 模板设置--发送时间与过滤条件

自动发送时间：如FBA订单在订单产生后5天，FBM订单在订单产生后10天，根据物流情况填写。定时发送，如指定US时间晚上20:00发送。

过滤条件：排除已留过Review的订单、排除指定SKU等

4 启用模板

选中列表中的模板，在“选项”中点【启用模板】，模板启用后，以后系统就会在指定的时间发送邮件了。

这样通过SellingExpress发送邮件不仅减少了客户留差评的几率，而且发送邮件的效率也会增加