外贸老鸟答：用邮件成功孵化客户统共分5步

小兵跟单

第一步：明确你孵化客户的目的
你是要想把
客户线索孵化成有兴趣的潜在客户；
潜在客户转成意向客户；
意向客户促成订单；
还是老客户激活。
明确了你孵化的目的，才能更有针对性的进行更精准更有效孵化。

第二步：建立客户群邮件列表
给你的客户分类归组。比如你的客户邮件列表最基本应该按照客户的所处阶段进行分类，是客户线索，意向客户、准客户还是老客户等等。当然如果你能从其他维度对客户进行二度分组，比如年龄，习惯、地区、喜好等，那么你之后的孵化就会更成功，因为你对客户越了解，提供的解决方案越对口，你的孵化效果也越好。
对客户分组考验的是你的客户数据库是否足够强大。不管客户处于哪个孵化阶段，你了解或者还记得这个客户：
是在哪挖掘到的？搜索引擎、社交媒体还是行业网站？
客户公司信息你掌握了多少，公司规模，主营业务，信用等？
给客户发过邮件吗？发过几次，客户点开了哪些？点开了几次，看了哪些内容？
客户访问过你的网站吗？
这些数据都记录下并随取随得，你需要一个像贸立方CRM那样强大的客户管理系统，毕竟人的精力和记忆力都有限。

第三步：群发邮件平台选取
目前国内的邮件发送平台有三类
1.专业级发送平台
2.小型业余邮件发送平台
3.网上流传的一些免费的群发软件
前两类一般都是付费的，但是发送数量大，速度快，送达率高。当然小型发送平台相对价格便宜，但是效果上也是打折扣的。第三类就更不用说，发送数量小，送达率低，且容易被拉入黑名单，封邮箱。
这里列举一款专为外贸企业做邮件自动化的系统-贸立方。贸立方除了发送效果上的优势，更突出的表现在邮件内容定制化和发送反馈总结上。

第四步：邮件内容定制化
在信息爆炸的今天，客户在各种营销邮件的狂轰滥炸下，已经变得精明老练，所以如果你的邮件没有提供给客户需要的价值或者引起他们的兴趣，那么你的邮件也逃不开被丢进垃圾邮箱甚至拉黑的命运。
贸立方的邮件自动化平台，凭借对外贸业务流程的深度了解和多年为外贸企业服务的经验，打造了多个阶段的邮件孵化模板系列。想要更高效精准的邮件孵化，贸立方的专业团队也可以帮助你定制一系列的邮件模板，设定一定的逻辑和时间间隔。然后平台会自动按照设定进行群发。
同时贸立方平台会自动收集分析每封邮件的发送情况，邮件打开率，哪些人打开了邮件，停留了多久，看了哪些内容，都能为你的后续邮件孵化提供最有效的指导。

第五步：邮件发送反馈总结
除了能帮助优化孵化邮件内容，邮件反馈数据也能让你对客户和客户需求有了更深的理解。客户都打开了哪些邮件，打开了几次，对哪些内容感兴趣。在以后的孵化工作中能有的放矢，百发百中。

以上就是用邮件孵化把订单收入囊中需要的五步，大家不妨试一试。