这年头做个外贸容易么我

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叙利亚海关现在清关都是要体现MADE IN CHINA的，这个客户也告诉我了，和这个新客户做的第一单也没问题，结果第二单我没注意，竟然没有在外包装和名牌上体现，真是昏死。。。。

货物到港差不多1个月，问客户他们说还没提到，谁知过几天说货物被海关扣了，因为没有MADE IN CHINA.
当时说这话到时候，客户说自己马上就要去海关解决这个问题，并且说会全力解决，我想想可能没事。

没想到，12-31-2009的下午突然和我说，货物没提到，因为海关不放，只有两种解决方法：
1.交10%的海关罚金，交款后由客户自己在海关贴上MADE IN CHINA 再提走货；
2.海关会把货柜退回中国出口商。
当时一下子有点蒙了，10%好大一笔呢，差不多就1万美金了。而要是选择退回呢，我更是吃不了兜着走，公司会要我承担经济损失的。但是马上就要下班了，随后就是元旦的3天假期，而这个假期，哎，不说大家也知道什么滋味了。

4号下午依旧在线上遇到了这个客户，我告诉他我们同意在未来的订单中扣除，但是不是一个订单，而是3个订单。我是想着一方面可以争取未来的订单，另外一方面可以提价减少损失。但是客户死活不同意，很猴急的说要我将钱直接汇到他的账上，我和他解释我们这边的外汇政策，说不可能汇美金出去，他就说他现在立刻下一个柜子的另外一种货，让我们一次性的扣掉。这样的话，我和公司肯定也没法交代，所以没同意。

当时客户就开始威胁我了，说什么要联系使馆，将货物运回中国。当时为了稳住客户，我说给我两天时间，我两天后答复他。

这样就过了一两天，我也思索了一两天。而且客户说到的使馆，让我也想到了可以联系我们的使馆寻求帮助。于是我在网上搜索到中国驻叙利亚大使馆参赞处的电话，并且找到负责解决贸易纠纷的专人。

不过在这里我要鄙视下他们，我先是邮件给他们，然后再电话的，其实我也不希望他们能帮什么具体的，只是希望能通过他们咨询下海关真正的罚金税率，因为对于客户所讲的10%我是非常的怀疑的。我想如果得到了官方的证实，那我和客户谈判起来就有底了，不至于被客户牵着鼻子了。结果使馆的一位王先生说，我们不知道海关具体的税率，那既然海关有规定，你就交钱呗。又让我们直接打电话到叙利亚海关，我说语言不通，他说他很忙，没空搞这些事情，又说没空看邮件，最后就搪塞了我一下说有空帮我看一下。我算是彻底失望了！

第二天有也门的客户来访，这个客户和我比较好，我就向他打听下，他说最多就1%到2%吧，这个和我的想法差不多。但是毕竟不是一个国家的！所以晚上我还是给叙利亚的另外一个老客户打电话了，之前考虑到告诉他这个事情不好，不过那时候也顾不了那么多了。

这个客户很好，晚上10多的时候给我回电话了，说绝对不可能10%的，顶多1000到2000美金，而且上个月他也有一批货没有中国制造的标贴，他花1000美金就搞定了。并且他告诉我，如果那个客户不要货了，没有关系，他可以要，让我告诉他型号和数量。挂完电话，心情甭提多好了，不得不感叹，哎，还是老客户好啊，一席话解决了我的大问题。【转帖】