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影响排名的25项因素

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发表于 2017-7-7 14:24:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
根据A9算法和亚马逊提供的其他信息,影响亚马逊排名的因素可分成以下这三类:
转化率因素——这类因素影响转化率,包括消费者评价、图片质量和价格
关联性因素——关联性因素让A9算法考虑在什么搜索词下显示你的产品页面,这些因素包括标题和产品描述等
客户满意度和留存率——这类因素包括卖家反馈和订单缺陷率(ODR)

转化率
1、销量
亚马逊的销售排名计算主要是与同类型产品的销售额对比,这是排名的一项非常重要的指标。销售额越高,排名越高,销售额低,排名低。
大家在这里有引起注意的一点是这里计算的销售额是与同类产品进行对比,比如说在同一个类目中你的销量并没有下滑,但是排名突然下滑的很厉害,接着销量下滑,这个时候很有可能是同类产品在增长,这样你的销售额就是相对在下滑了。因而会导致产品的排名下降。
2、客户评价
More Reviews=More Sales 好的评价会带来更多的销售,更多的销售会产生更多的好评,如此循环。控制评价,The more, the better。
首先在前台显示页面来看,评价多且星级评分高,消费者会更加认可;其次与同类产品对比中也会产生差异;最后亚马逊自身并没有销售量的展示,但是review的多少一般反映着销售的数量的多少,也会产生羊群效应。
3、客户问答
为什么Q&A会影响转化率呢?一方面Q&A体现的是人们对产品的兴趣;另外,做好Q&A,特别是客户关心问题的关键回复,能够打消消费者的顾虑,更容易产生转化。 
4、图片的尺寸和像素
图片的尺寸主要指图片的大小,建议1001*1001以上,之前说的是1000*1000,现在更正。另外注意如果产品是不规则的图形,那么可以考虑短边超过1001,长边按照正常尺寸,这样产品会相对更加突出。
5、图片的内容和质量
图片的内容和质量主要是指产品的拍摄的细节和场景设计,建议主推产品在这块需要细化,找专业的拍摄公司拍摄,是不错的选择。
6、价格
在这里主要是针对于抢占buy box而言,其实buy box也是基于“A9”算法的。在其他的因素都相同的情况下,价格低的会优先展示。 
7、变体
在亚马逊销售中这是一个非常特殊的设置,讲同类商品进行子体的合并,形成一个父体。为什么会有这样的考虑呢?当我们很多产品都是近似时,亚马逊会将产品判定为一类产品。
当消费者通过一个产品进入整个listing时,这个是选择的余地会更大,成交的可能也会相应加大!但是一定要记住是同类的相似产品合并哦!
8、页面浏览时长
页面的浏览时长这里后台是没有数据的,这一点其实比较好理解。就像我们在实体店购物一样,往往在某一家店停留的时间长,其实也就意味着对产品感兴趣,这样也反映了产品本来具备一定的吸引力。
这里就是为什么我们要做好listing的原因,同时reviews和Q&A其实有时候越多越好,因为他们会增长消费者在页面的停留时间,浏览review和Q&A的时间,虽然可能只有几十秒,但是只要你比同行高,那么你就可能排的比对别人。
9、跳失率
跳失率指的是在一定时间通过我们页面的访客并没有花时间浏览我们的页面而直接跳转到其他相关产品的比率。跳转率越高意味着销量越低,也就意味着排名越低。
10、产品listing的完整性
影响转化率的最后一个指标就是listing的完整性。Listing越完整,效果越好。尽力完善创建listing时的每个字段,让你的listing有最大机会出现在搜索结果里。

相关性 
11、标题
标题是搜索里面的一个非常重要因素,在亚马逊中标题是非常重要的。我们需要明白的一点是标题的关键词跟产品的相关度越高,产品搜索的排名在前面的机会越大。
12、五行特性
五行特性也是非常重要的因素,没有五行特性的产品是不允许出现在购物车中的。很多人在写五行特性的时候都会写很多,但是希望大家摆正一个态度。那就是准确的去描述你的产品即可,使用准确的关键词和描述,堆砌没有多大的作用。太长了会引起买家的阅读困难。一般不要超过三行即可。
13、长描述
长描述也是我们在编写listing中的一个有效的关键点。你可以选择的范围比较广。但是需要挑重点,前面我们已经提过写长描述的要求。我们很多买家会在长描述中埋词。但是在这里关键词的因素影响并不大,一个关键词出现一次即可。
14、品牌和制造商
如果我们销售的商品有品牌,可以尽量将品牌词填写。前期可能作用不大,但随着时间的推移,产品在消费者中的视野经常出现的时候,这个时候品牌词也会变成搜索词。而当客户搜索品牌词时我们的产品就会很容易排在前面。大家可以进行测试:将自己的品牌词输入搜索框中,后面会出现跟我们热卖的产品相关的关键词。这就说明我们的品牌词也是纳入了搜索引擎的数据库,同时也有买家搜索过。 
15、属性
很多时候我们在后台填写产品的时候会经常忽略属性栏。这里可以教大家一个技巧。在前台搜索框输入自己的产品的核心词。对照产品分类下面的属性栏去填写自己的产品的属性。这样消费者搜索过程中点击相应的属性时,那么你的产品展现的机会就会比其他没有填写的高很多,虽然只是一个小的细节,但是正是因为这些细节更容易被人忽略,当我们做的比别人好一点点,这些“一点点细节”积累起来就是非常大的一项权重了。
16、类目和子类目
在搜索“cloth”的时候很少会出现“shoes”,那么就是说大类放的准确是非常重要的。同时在细分类中我们要善于去调研。根据经验来说前期选择分类目产品搜索结果少的分类目更容易获得流量,而在中期和后期则需要考虑更换类目,去抢占更大的流量!
17、关键词资源
这是亚马逊非常隐蔽的一项将listing的相关性与搜索匹配的因素。也是亚马逊跟踪客户行为的一种方式。我们可以发现输入搜索关键词,点击进入任何一个产品的URL中都会有关键词的存在。亚马逊跟踪买家的搜索行为到下单就是根据URL进行判断。我们可能也曾听说过super URL,即超链和短链。后面会对于短链进行详细的讲解。 
客户满意度和留存率
18、负面反馈
亚马逊有过官方的声明,他们不追踪好的评价,但是会跟踪差的评价。其实这里也仅仅是换个说法。好评率高了,差评率自然就低下去了。重点就在于我们如何去维护好好评率,出现差评如何去解决的问题。这是一个比较复杂的问题,其实我们很多时候的处理方式就是跟客户谈理想,后面会教大家如何去谈理想,谈人生。如果三个月积累120个好评。
19、购物车占有率
说到购物车的占有率,不得不说在这块目前没有什么特别多的想法。因为坦白说有了FBA就基本上会有购物车了。现在做自发货应该很困难了吧,特别是美国站,欧洲站倒是可以做做,但是建议大家还是都走FBA啊,毕竟省心。
20、订单处理时效
买家越早的收到产品,满意度会越高。那么亚马逊对于自发货的要求也是尽量能够及时的处理订单,但是大家也不要认为:只要有订单,我马上就填跟踪号,这样也会影响绩效。不仅仅是迟发会有影响,超发,提前发货也会有影响的。特别是周四和周五的订单,要根据亚马逊的发货时间来。按照要求时间发货。
21、库存率
有FBA和没有FBA效果肯定是不一样的。也有人说库存高于150产品的权重会相对于高一些。这些我们没有测试过,所以暂时不清楚。如果有朋友有相关的数据,那么也是欢迎分享的哦!
22、订单完美率(POP)
并不是没质量问题就一定会加分,完美订单的要求非常高,订单没有任何问题并且有有效的跟踪信息然后在3个工作日内成功投递,符合最快承诺到达时间并没有任何退款和与买家的沟通让步,这样的订单才会奖励10分(这种订单多见于FBA订单,自发货的很少能满足条件)。
23、订单缺失率(ODR)
订单缺陷率:简称ODR,由三个因素组成:差评率,A-Z(交易保障索赔率),以及退单拒付率。分数分为两个部分,17天到77天的短期和32天到122天的长期。在过去17天的订单不计入内。关于这一块希望卖家朋友引起注意,一心小心ODR超标很可能会导致店铺冻结。
24、退出率(Exit Rate)

退出率和跳失率不一样,跳失率是客户从产品页面跳转到其他的产品页面,而退出率指的是客户看了产品页面之后,直接退出亚马逊整个网站。那么显而易见的是退出率越高则排名靠前的机会相对较低。
25、包装选择
最早看到包装选择的时候也是很奇怪,为什么会有这样的选项呢?并且还要买家自己掏钱,后来发现其实国外和我们国内一样,有些时候买东西都是送人,特别是到了第四季度节假日较多的情况下,那么有包装选择和没有包装选择效果就出来了。所以建议大家在这里留心一下哦!

那么关于25项权重,这里都已经为大家简单的介绍清楚了,后面会遇到具体的情况再进行展开。
 
发表于 2017-7-7 15:41:21 | 显示全部楼层
海外真实买家,安全可靠
发表于 2017-9-13 10:28:39 | 显示全部楼层
呵呵,都是一套一套的





反正我们都是来真的,要发货到国外直接跟我联系




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