做外贸的朋友年底该给客户进行大梳理啦

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我们是外贸公司，产品主要销到欧美去，所以每到圣诞前后必然面临询盘少、订单少的两少局面，也是我们做业务一年下来难得的“清闲时光”（这绝对不是老板和我们想要的，但是没有办法）。

咱中国人又不会圣诞放假，再说了老总也不能让咱闲着，干点啥呢？老总很有才的想到既然财务都有年底大盘点，那么业务员也可以进行客户大梳理。开始做的时候还是挺抵触的，客户做都做了还有啥好盘点的？就不能见着我们歇。但是几年盘点下来发现这个无意中的举动倒是还有些实质意义的。

首先按照客户的规模大小、下单情况做个重要性排序，然后再逐一分析客户的特点、潜质、喜好并做来年的预测，同时对于一些先期联系还不错但是却没下单的客户再进行分析，看能否找出客户不下单的原因，有无办法再激活如何激活，对这样的客户按照可再生可能性的大小再进行排序。最后对于那些肯定不靠谱的客户，那就直接干掉，免得占用内存。

梳理好后便开始跟进，老客户主要是指望翻单，潜在的客户通过这番梳理分析后再有针对性的联系，下单的比率大大提高，去年一个美国客户因为折扣问题最后没谈拢，今年我们正好有了款图案详尽但尺寸稍小些，价格却低不少的新品出来，推荐给他后不久就下单了，合作的很顺利哈。

所以如果最近你也比较没事做，那么不妨也来梳理下我们的客户，说不定会有意外的惊喜哦。

P.S.:个人觉得这种方式要比漫无边际的发推广信要高效的多。