了解数据，还是读懂人心（中）？

笨鸟智慧

了解数据，还是读懂人心（中）？

上期，我们已经为各位打开了数据与营销的大门，而真正能够走进折扇大门的方法，就是
我们在拥有了庞大的用户数据之后，我们需要对这些数据归类，而这种归类的方式是为了更好的推出【用户行为轨迹】

接下来我将在下文中为各位剖析：

不知各位是否有真实的做过邮件营销的数据统计

如果没有，我们可以从下图获得真实的数据

上图就是利用智能追踪技术，获得的客户邮件反馈率

按照上面的数据，我们可以获得一个信息：
                我的168封邮件里，有35封被打开了——潜在客户
                有4个人点击了我的链接——显著客户

那我只需要针对这4个人继续发送针对性的邮件就可以很快的获得订单

但是，事实上，你错过了很多细节


通过上面的数据分析，我们可以看到：
1、哪类人打开了我们的邮件
2、哪些人没有点击了内部链接
3、他们会在邮件被发送之后多久打开
4、又在打开之后多久点击


那么这些数据又告诉了我们什么？

1——这些打开了我们邮件的人一定是因为我们发的邮件【标题】中的某些【字眼】而被吸引，再进一步归纳这些人，发现有20岁的青年、35岁的大妈、40岁的CEO，那么制造这些看似不同的人他们的共同需求是什么？找出用户的社交圈、所在行业、生活兴趣爱好，然后将他们归类
                                 20岁的青年                                      35岁的大妈                                         40岁的CEO
生活兴趣                       滑板、听歌                                         喜欢爵士                                 生活压力大喜欢用音乐放松

是否有社交        在各大社交媒体都有账号                   只在某一社交软件上发布烹饪               负责经营公司的社交平台
                                  且活跃度高                                          跳舞等内容
                                                                  
所在行业                      工程力学大学生                                          家庭主妇                                          负责卖基金

他们有交集、也有不交集，但是可以发现他们都喜欢听歌，而我的邮件标题是：xx品牌耳机让你更接近心灵

于是可以知道，他们对音乐类数码有兴趣，接着我就要分析为什么他们没有买我的产品

2——我知道他们没有点击我的产品链接，却对我有兴趣，但是我已经调查过他们了

20岁的青年——学生追求性价比，于是我可以在以后推送给他价格更低的产品
35岁的大妈——可能我的设计不够炫丽，于是我可以给她发送更加符合女性设计的产品
40岁的CEO——也许我的产品太低端了？不适合他？那我可以选择更加高端的产品

以上2个方法的使用基本上能够为你打通那30%的用户了，让潜在消费者都浮上水面。从今天起，你的数据库又多了更多的用途。

接下来的2点，我先卖个关子，我们明天再继续探讨~

mike0586

平时说到选品，我们都是根据数据分析进行选品的。但是很多卖家对数据不敏感，甚至是看到数据就头痛，所以今天小编给卖家们带来了独特的另类选品法：深入“敌营”选品。
所谓深入“敌营”也就是说根据买家页面，找到优秀的产品，根据优秀产品选品。
究竟如何深入敌营“进行选品呢，我们具体来看一下：

一、顺手牵羊
顺手牵羊就是我们要把买家页面暗藏的玄机给琢磨透，并加以利用。
看买家页面不仅要看到表象的标题和关键词，还要看到该页面的内象，也就是说看到一个爆款。你要能够看出该产品的爆发流程、所针对的市场情况。爆发流程可以从产品的订单中看出，翻到订单页的最后一页可以看到该产品的首单日期，往前翻，订单集中日期就是该产品成爆款时间。

如果觉得这样的操作太繁琐，那么也可以借助工具。超级店长跨境版wish数据的里程碑记录，可以记录wish产品什么时候爆单的，前后做了什么调整。

比如这款口红3月18日开始订单暴增，后期一直维持上升趋势。根据里程碑记录，我们可以看到3月初，wish对这款产品一直在进行价格调整。

通过里程碑记录，你还可以掌握对手什么时候上货，什么时候有收藏，什么时候出第一单，什么时候爆单。

二、无中生有
无中生有就是”捏造“爆款计划。无能力开发爆款，那么就做第二个吃螃蟹的人，快速跟款，并且持续收集爆款元素。
Wish主要是推送图片，所以图片是否吸引人决定着最终的成交。而从图片中我们可以挖掘很多爆款的秘密。

1、图片颜色是否增加。比如一款口红，先前有8种颜色，后来变成10种颜色，说明这款口红有持续卖爆的潜质，可以跟卖这款产品。
2、产品顺序是否调整。比如还是该款口红，先前是大红色显示在前面，现在是裸色显示在前面，可以表明用户的选择偏好，或者表明目前卖家主推的款是什么。

超级店长跨境版的历史图片记录功能可以还原爆款产品曾经使用的图片，帮你从图片角度挖掘爆款商机。


三、树上开花
树上开花就是假设店铺为树，产品为花，然后平衡树和花的关系，达到最优化的发展效果。
其实想要获得wish更多的流量，就是要获得更多的曝光。卖家们需要做的就是丰富你的流量产品线。对于小卖家，如果你只有几款产品，那么对于你这颗树只有几个主干，流量就非常有限了。

如果你查看wish明星店铺，你会发现这些店铺的产品基本都有上千款。
比如下面这个店铺，他的产品数量有1194款，基本把手表的各个细分行业都覆盖了。


而这个店铺，他的产品数量有8868款，基本上把热门品类都覆盖了。

如果是小卖家的话，产品量肯定没有这么丰富。目前wish全局分配行业的比例大概是在3%左右，分配行业之后才会开始有销量。如果你的产品只有几十款，那么被分配行业的产品就非常少，所以产品一定上够数量。


做跨境其实并不难，只需要保持对市场的敏感，关注行业，研究对手，提升自己，知己知彼，百战不殆。