跨境论坛 - 跨境电商学习交流平台,发布最新最及时的跨境电商资讯及行业头条,分享海外电商平台招商政策,店铺运营经验,跨境实用工具资源以及跨境第三方业务合作信息。
查看: 1329|回复: 0

揭秘如何应对亚马逊无良差评师

[复制链接]
发表于 2017-1-4 11:19:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
根据卖家举报,亚马逊专职无良差评师,一天连上10个差评,为不同账号,全部真实购买,根据了解,这些情况有两种可能,

第一,同行攻击。

第二,差评师想不给钱买东西。

如下图:
差评师主页:https://www.amazon.com/gp/profil ... A?ref_=glimp_1rv_pp


19号一天连上10个差评,而且不同账号。

跨哥支招:

1. 根据亚马逊的政策,只有买家可以删除前台的review,所以,您可以尝试直接联系买家,让买家在listing界面直接删除,这也是最直接有效的方法。

(但这种风险是最高的,很可能给买家反咬一口)

2. 如果您觉得买家是恶意给您写的review,您可以选择去前台点击Report Abuse按钮申请。(注册一个买家账号,去前台提交)

3. 您可以在后台联系卖家支持的路径中联系相关的团队帮助您解决,路径如下: Get support > Contact us > Selling on Amazon issue >Product and inventory>Product Review > FBA Issue (注:只接受全英文case).

(我认为最合理的方法)

您可以通过这三种方式移除

我一致认为,身为善良人的我们,是应该避开邪恶的坏人的,减少没必要的纷争才能愉快地赚钱。

但是有时候,坏人是会主动攻击我们的,所以一旦避不开就要形成合力,把行业败类给搞到。

跨境屋现在会接受关于出口电商的维权稿,为各位卖家出一份力。所有收侵害案例,都可以直接发后台。

文章转自:跨境屋

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

关于我们|小黑屋|发布政策|跨境外贸论坛

GMT+8, 2025-5-12 11:17 , Processed in 0.038320 second(s), 18 queries .

跨境外贸论坛 - 跨境电商学习交流社区

Powered by Discuz! X3.4

快速回复 返回顶部 返回列表