Andy-Zhang 发表于 2016-11-24 17:39:51

那些年我们错过的外贸客户

对于老外贸员来说,我自己有着丰富的资源,有着工厂资源还有我自己的客户群体,我才不会care这些小单,所以很多老外贸员在听到试单这种的,就不大乐意。
对于刚刚出来的外贸小白,任何机会都是一个发展的潜能。因为自己刚刚做,听到有可能,来了一个询盘都是很开心的。因为只要是询盘,都是有意向的,就是有可能拿单的。这就跟打了鸡血一样,超级兴奋。可是随着时间的迁移,自信心膨胀,自己的要求也高了,小单看不上,大单又要靠运气。你就开始陷入了这样一个死循环。老客户的订单是越来越少,又不愿意开发小单子,只能是吃老本,吃到最后都支撑不下去了。
为什么会出现这样的状况。小编认为这主要是有2大因素。
一、浮躁。
二、贪心
其实很多的人都有这样的弊病。更何况是我们的外贸员,一口是不能吃成一个胖子。对于自己看不上的单子,不想花精力跟时间去开发,培养潜在客户的忠诚度。你是否有想过,也许有一天小单子也会变成大单子。
所以现在看来,一些试单也是相当有必要的。这不仅仅是说加强与客户的沟通与交流,还有度过磨合期,更重要的是可以让老客户避免新产品开发存在的危险。
一个新产品的成熟,是需要考虑多种因素的。不管你是从哪一方面考虑,产品的价格、质量、售后服务又或者是产品设计、市场的开发这些。所有的试单就是为了更好的测试产品,更好的为客户服务,从而进行产品的调整,达到最优境界。最终推出市场。
小编想说的是你不想接小单子,难道客户就愿意把大单子给你,这怎么可能呢?如果要给大单子,也是给他自己信得过的供应商。自己信得过是要长期的交流跟努力得来的。在小编认为,客户的潜力是谁也不知道的,不要因为自己有经验就目空一切,喜欢揣度客户的喜好,认为自己就一定是猜对了。其实这在外贸行业是万万要不得的,因为实践证明经验主义往往会害死人的,一切都是未知的,一个看似不起眼的小单,往往可能孕育着无限的商机。更何况今年的外贸行业都不太景气, 根本没资格对客户挑三拣四了,而且你不知道现在这个小试单的客户,在未来会不会成为你的核心客户。
小编说的这个可能是少数吧!但是也是有可能存在这样的外贸小伙伴。生意不好做,都且行且珍惜吧!。只有把握好一切可能存在的机会,才能在未来抓住更好的机会!加油吧!外贸人!

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chunqian 发表于 2016-11-25 10:29:56

多多学习,多多交流
文章写得真好:)
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