克服通向优秀业务员道路上的五大障碍
小兵跟单非常佩服业务员，他们机智、聪明、英文好、善于把握时机，而且还有非凡的耐性。像百炼钢化绕指柔一样，把客户的诸多问题一一摆平；又开山辟野，不断斩获新的订单，为企业开拓疆土。但是在成为业务员的道路上，也有很多障碍和难题。
企业的发展关键在于研发、创新、不断找出新的营销渠道；业务员的进步则在于自我完善、更新素质，在情商指数、谈判能力和抗挫折力上不断磨练自己。
这让小兵想起来成功路上的九九八十一难。
虽说业务员的磨难似乎没有那样夸张地艰险，但成功路上总有拦路虎，业务员要特别注意这五点：
1、准备不到位。
我们之前讲解过开发信怎么写、询盘邮件怎么回，报价单怎么做，回访电话怎样打，好好运用原则的话，有些问题就可以解决了。在准备不充分的时候，我们难免显得手忙脚乱。
有些对我们来说很重要的潜在客人，其实十分在意首次的感官。
我们自己在发邮件之前，把自己开发信、询盘回复、报价单，这些该做的工作充分地准备好，再按点击按钮发送，虽然可能白费一腔热血，但认证准备可能收获的就是下一笔单子。
2、用心再多一点。
我们的报价做的好不好，直接影响客户对我们的感觉和印象。严谨、诚恳、专业的印象，是在做报价单、回复询盘邮件时一个字、一个字敲出来的。
用心多少，能反映在做的报价单和考虑客户需要时，所做的回复里。
在与客户谈判时，要通过之前说的一些方法，了解客户的情况，针对客户的敏感点汇集信息；从而能找到客户的痛点，也找到自己产品能击中客户痛点的地方，让他即使不能立即下单，也能认可我们的公司，我们的产品，让他产生好感，为以后的合作铺路。
3、脾气不稳。
生气时不可能做出正确的判断，盛怒之下，做出的决定往往也不明智。
在跟客户交往的过程中要不卑不亢。
不能因为谈判的话锋一时不能平复，就不能控制住自己的情绪，如果一时想不到好的回复方式，宁可不立即回复，调整一下状态再思考如何措辞。
4、没有姿态。
因为得到了回盘就欣喜若狂，不能把持住成熟业务员应有的沉稳心理，做出良好、成熟的回复，来进一步和客户沟通、谈判，就很容易让客户因为感觉对方心智年轻而轻视自己。结果在你来我往的邮件回复过程中，渐渐受到怠慢，失去了接下来深入了解产品、畅谈合作的机会。
不妨直接跟对方说，很期待和对方的合作，但是非常想了解对方的信誉和实力，以期望能与对方达成愉快且非一时金钱冲动的合作关系。这会让对方觉得自己是有明智思考和选择依据的，不是个只想做成生意的“金脑瓜”。
5、过度谦虚。
不当的谦虚会有两个不利影响，一方面会让人觉得是由于缺乏自信而特别谦虚，而不再对你表现尊重。另一方面，可能让对方觉得你有点虚伪，缺乏诚意，对你不再完全信任，产生戒心。
避免了业务员在心理素质上的这五只拦路虎，相信业务员的销售技巧、谈判沟通方面也会有长足地进步。小兵跟单相信，他家会进步多多，在业务的道路上继续斩获订单，不断大踏步地前进！
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