Jenny 发表于 2012-4-23 11:10:57

关于快递费到付和预付的问题

之前和客户合作的时候,很喜欢做快递到付,觉得省事,直到后来一票货客户不付快递费,天天被快递公司上门催债,才意识到运费到付的风险,虽然那次事件最后还是以客户付款完结,但今天看到另一个朋友也碰到这样的事情,不免想起了自己的遭遇,在此旧事重提是希望和大家探讨下,在以客户快递账号出运而客户拒付的情况下,快递公司找供应商付款是否合理:

先说自己的观点:首先买卖双方在合同中就签订运输是以快递到付的形式,那么付运费就是买方的责任;第二凭客户授权用其账号快运出产品,运费及权责是买家和快递公司之间的约定,与卖家无关,所以出险后快递公司应找账号(买家)协调或者打官司,而不应该转嫁给卖家,因为二者间没有契约。

用这种到付方式邮寄,委托人与托运人一定有一定的合同约定,即如果到付方不付费用,则如何处理,以及如果到付方不付费用则货物如何处理。这种到付的方式在一定程度也要取决于委托人与收货单位的约定,如果收货单位拒绝支付运费,原则上这笔费用还是要你来支付的。至于费用的多少应该有书面的约定。

四大快递公司的倒付问题

  1. UPS到付账号 慎用
  
  账号特点:全球UPS账号为6位数
  
  对于客户提供的UPS到付帐号,UPS说只能查询本地UPS的到付帐户是否可用 无法查询国外客户的到付帐号,也就是说尽管对方提供你到付帐号,也不能保证会支付运费。因为
  客人一般是月结或者半年跟UPS结算一次的,UPS会给客人一张BILLING,这张BILLING只有客人签字钱才能从他的银行或者信用卡里扣掉. 而且要命的是在美国任何人可以随便在网上申请UPS帐号,UPS的客服中心他们根本无法核实帐号的真假,就算是真的,客人不签字,拒付,那UPS就会找SHIPPER(发货人来收钱了).
  
  UPS国际快件服务运单的背面通常都是如下条款:
   1、寄件人在使用UPS快件服务前,请务必清楚理解UPS运单背面的有关UPS快件的条款。如有疑问,可以先向客户服务部联系或查询。
   ……
   4、UPS国际快件运费到付(包括第三方付款)条款非常重要,敬请注意。
   1)选择UPS国际快件运费到付方式,收件人或第三方拒付运费的风险自始至终均由发件人承担。
   2)选择UPS到付服务前须如实向收件人及承运人提供托运货物的详细情况,并保证收件人会支付运费。承运人将不会过问发件人与收件人之间的关系或约定。若收件人拒付运费,承运人将直接向发件人收取运费。
   3)到付运费由收件人按照目的地UPS的到付价格支付。若收件人拒付运费,则由发件人按照寄件地UPS的预付公布价全额支付运费(不享受预付折扣)。若收件人同时拒付进口关税等其它相关费用,则同样由发件人支付。
   4)发件人若选择第三方付款方式,需在运单的“PAYMENT OF CHARGES”一栏填写第三方付款公司名、帐号及国家名。并承担由于帐号失效或关闭所产生的所有连带责任,包括支付运费。
   5)国外UPS一般实行信用期赊销结帐方式,故收件人签收快件并不代表其已同意支付运费而不会产生拒付运费的行为,而且拒付行为一般都在收件人信用期满后才可确认,信息反馈也需要一定的时间。因此,承运人有权在自发件日起六个月(180天)内通知发件人运费被拒付的信息并要求发件人支付运费(一般情况下,最快的信息反馈是在快件出口日起90天后)。同时UPS不会将货物归还发件人(包括无帐号到付)。
   6)目的地UPS的拒付通知被认定为收件人拒付运费的证明,承运人无义务提供任何其它形式的拒付证明。
   7)根据通用的国际货物运输条约和国际惯例,承运人不承担因不可抗力等不属承运人可以控制的因素造成的货物运输延误和其他不正常情况所产生的后果,发件人无权以此为由拒付或少付运费。
   8)发件人收到收件人拒付运费的通知后,必须在十五天内无条件结清相关运费和其它费用。运费付讫后若发件人最终说服收件人付清运费给国外UPS,承运人根据发件人提供的国外UPS收款收据(RECEIPT),与国外UPS确认无误后会将款项金额退还给发件人。
   所以,根据上述条款,如果你的收件人拒付运费,则你方(发件人)必须无条件支付所有运费及其他费用,而和货物是否已经放给收件人无关。而且拒付运费的通知只能在180天内告知发件人,这就很可能出现连续多票货物被拒付但UPS滞后告知你支付巨额运费的情况,
  
  
  2. DHL 到付帐号 推荐
  
  帐号特点:全球帐号以96或者95开头
  
  . DHL:DHL是到付做得最好的一家,它的账号分为两种,一种是当地账号,另外一种是全球账号(以95或96开头),他的96开头到付帐号有效性是可预先查询的,拒付率极低。一般情况来说,只要客户告诉了你它的全球账号,那基本上没问题,这种全球账号本身就有钱在里面,运费直接从该账号中扣除。至于那种当地账号,DHL的小姐说,程序是这样的:首先寄件人与收件人达成协议,然后,由寄件人通知收件人包裹的大概情况,(重量,体积之类的),然后再由收件人当地的DHL通知寄件人所在地的DHL,最后由寄件人所在地的DHL通知寄件人,并将包裹寄出。怎么样,很麻烦吧;-)~~~~~不过这项业务不是每个地方都有的,北京有上海就没有。
  
  缺点:寄DHL时,在意大利有超远派送费,某些地方,DHL网络是不能覆盖的,她的特点是日、 韩、 东南亚、 西欧服务相当好,东欧也算不错,但美国及南美明显不如UPS 、FEDEX,
  
  3. Fedex 到付帐号
  
   先要以公司的名义注册账号,需要7天的时间。然后要有客户的到付帐号。即使有客户的到付帐号,也要支付保证金,还有就是样品邮寄费全额,没有折扣。保证金会在6个月后退回,如果样品到了客户付快递费的话。如果客户拒付,哼哼....!
  
  
  4. TNT 到付帐号
  
  TNT:把发件公司的地址和电话告知国外客户,请国外客户向当地的TNT公司发出取件通知,国外的TNT再通知中国的TNT公司,最后通知到发件公司,就可以到付了。这可能需要几天时间。不过比较保险,可以省下保证金。 当然你也要注册他们的账号。
  优点:预付时,它可以给折扣价。

cumba1 发表于 2013-7-25 22:50:49

楼主如果快递费里附加了货物运输保险,这个钱是不是也是代交给物流公司啊?

sedhuang 发表于 2013-7-31 10:19:25

cumba1 发表于 2013-7-25 22:50
楼主如果快递费里附加了货物运输保险,这个钱是不是也是代交给物流公司啊?

如果是叫货代代办的,是交给物流公司的,如果你是你公司自己办理的,你直接给到保险公司

yangsx 发表于 2017-11-17 22:06:45

你好,互联通货代系统,适用于中小型出口国际小包、快递货代公司企业。
特点:1、免费对接30多家第三方ERP系统(店小秘,芒果,通途,马帮等),
2、免费对接电商平台有速卖通,亚马逊,eBay,WISH等
3、免费对接所有下家渠道40多家(DHL,UPS,E邮宝,邮政小包,及其他货代系统)
4、支持各种报价设置,财务对账,业务员提成统计,公司毛利统计
5、支持短信提醒,邮件提醒,在线客服等
6、入出仓扫描分拣方便,平均每台电脑每小时可处理3000个包裹
7、运单跟踪,面单自定义方便客户也灵活了自己
互联通杨工,Tel:136-9987-9617,扣扣:2885264017
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