做外贸不得不知的SNS营销技巧
以前谈到外贸营销,如果你不了解邮件营销、展会推广,你就是外贸营销的文盲;现在,如果谈到外贸网络营销,而你不知道什么是SNS营销(社会化媒体营销),你就是新时代的外贸营销文盲。外贸的SNS营销是什么?
随着互联网技术的发展,网络社区开始兴起,外贸电子商务借助于SNS社区形成了一种新型的外贸营销方式,SNS营销利用SNS网站的分享和共享功能,在六维理论的基础上实现的一种营销。通过病毒式传播的手段,让产品被更多的人知道。国外的SNS营销渠道比如FACEBOOK、TWITTER、YOUTUBE、各类国外论坛等等。
SNS营销特点是什么?
1、广泛的用户群体。SNS营销之所以被称为是一种社区营销,主要是因为其中的用户群体分布很广泛,全国各地、各行各业都有,SNS渠道就好像是一个社区一样,大家在里面讨论一些事情,发表自己的感想。既然用户群体这么多,如果我们把我们的产品或服务推到全球用户的面前,带来的营销可想而知。
2、消费者的有限忠诚
许多外贸企业的营销人运用各种各样的营销方法希望能够赢得海外客户的忠诚。但是在SNS媒体时代,一些外贸营销人发现:大多数海外客户的忠诚都是有限的。在产品相对同质化的外贸市场里,精明的海外消费者很少永远支撑某个特定的品牌。对于精明而又理智的消费者来说,他们才不管哪个产品的品牌影响力如何,他们往往更加注重的是实惠,是价格、性能和产品形象这些容易外显的产品特性,而对于产品品质的关注反而没有传统消费环境下来得那么重要。
因此,企业需要更加注重自己产品的品质,通过品质、服务赢得客户,维持客户忠诚度以及品牌的宣传。
3、互动性强。既然SNS营销是社会化媒体营销方式的一种,即社区营销,那么肯定是免不了要跟用户开展互动的,在跟用户互动的时候,要能把他们引导正面上来,不要找不准方向,最后讨论出你们的产品很差或怎么样,这样的SNS营销结果是最失败的。
外贸企业如何开展SNS营销?
1、首先,在开展SNS营销之前,外贸企业要明确SNS营销的目标,或者说目的是什么,是为了宣传品牌,还是为了销售产品。
2、明确了营销目标之后,外贸企业开始搜集适合自己的营销渠道,比如论坛,可以搜集那些在海外搜索引擎中地位比较高的综合性论坛,以及你所在行业的垂直型论坛。
3、SNS营销效果的分析,这一点很重要,在一段时间的营销活动开展完成后,一定要进行SNS营销效果的分析,根据分析报告,总结前一阶段营销的优势及不足,然后调整下一阶段营销计划。
SNS营销的重要性不再多说,好不好,用了才知道,外贸企业主还等什么呢?赶快去尝试一下吧!
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